Gdje nazvati ako ste zabrinuti: telefoni besplatne psihološke pomoći tijekom pandemije

Teško je ostati smiren kad gubite tlo pod nogama: koronavirus je zatvorio granice, otkazao planove i poslao polovicu svjetskih stanovnika u izolaciju. U tom kontekstu, razina anksioznosti raste. Ako se osjećate loše i ne možete se nositi samo s tjeskobom, potražite savjet stručnjaka..

Pozivni centar moskovske vlade

  • Telefonska linija Srpskog centra, psihoterapeuti savjetuju: +7 (495) 637-70-70
  • Pozivni centar moskovske vlade, deset psihologa radi na vrućoj liniji koji savjetuju starije osobe i sve koji su u karanteni: +7 (495) 870-45-09
  • Djelomični psihološki "hitni" telefon u Moskvi (odnosi se na moskovsku službu psihološke pomoći stanovništvu): 051 s fiksnog telefona ili +7 (495) 051 s mobitela
  • Savjetovanje putem Skypea, chata i e-maila - na web mjestu moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu stručnjaci su sastavili i psihološki popis za one koji su zabrinuti zbog vijesti
  • Krizni psiholozi Sudske i Stručne komore Ruske Federacije otvorili su telefonsku liniju za pacijente s koronavirusom, njihovu rodbinu, kao i one koji su ostali bez posla ili posla: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
  • Moskovski medicinski psiholozi pokrenuli su službu podrške za one koji imaju nelagodu zbog samoizolacije, pomoć možete nazvati pozivom na +7 (495) 150-54-45 svakodnevno od 9:00 do 20:00
  • Više od 100 psihoterapeuta platforme Alter dodijelilo je radno vrijeme za besplatne 45-minutne konzultacije - možete se prijaviti na web mjestu. Također, stručnjaci će održati pet internetskih predavanja.

Kontakti su preuzeti iz otvorenih službenih izvora i medija.

Besplatna psihološka vruća linija 8800

Tko je bio prvi pretplatnik - dijete ili odrasla osoba? Što ga je u tom trenutku zabrinulo? Nećemo ovo reći: povjerljivost je u početku bila glavni uvjet za rad službe hitne psihološke pomoći, stvorene na inicijativu Fonda za potporu djeci u teškim životnim situacijama. Jedno je sigurno: s druge strane linije pozivatelj je čuo glas osobe koja je zaista spremna slušati i pomoći..

operativni principi jedinstvenog broja savezne telefonske linije za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima

Služba za pomoć zapošljava posebno obučene savjetodavne psihologe.

Njihov je glavni zadatak ublažiti oštrinu psiho-emocionalnog stresa, iskustava koja sugovornik trenutno doživljava i zaštititi mladog ili odraslog sugovornika od osipa i opasnih radnji.

Komunikacija s psihologom apsolutno je anonimna: nitko neće tražiti račun za razgovor, bez obzira na to koliko dugo ispao, da navede njegovo ime, prezime i adresu:

poziv s bilo kojeg mobilnog ili fiksnog telefona je besplatan.

Trenutno povezan s jednim brojem 8-800-2000-122

Djeluje tako da djeca, njihovi roditelji i samo ljudi koji nisu ravnodušni prema nevolji djeteta koje živi u blizini mogu na vrijeme dobiti pomoć profesionalnog psihologa

uostalom, za to je stvorena jedinstvena sveruska linija za pomoć djeci.

O prebacivanju dječje linije za pomoć na kratki troznamenkasti broj

Dječja linija za pomoć sada je prepoznata kao ključni instrument za ostvarivanje dječjih prava na informiranje i zaštitu od svih oblika nasilja i zlostavljanja. Od početka rada dječje linije za pomoć, na njezin je broj zaprimljeno više od 8 milijuna poziva.

S obzirom na visoku društvenu važnost i relevantnost zadataka koje su riješile službe za pomoć djeci, Fond razmatra prijenos broja 8-800-2000-122 na troznamenkasti broj među prioritetne zadatke Fonda. Kako bi riješio ovaj problem, Fond od 2014. godine provodi konsolidirani rad s Ministarstvom telekomunikacija i masovnih komunikacija Rusije.

Trenutno je ograničavajući čimbenik zamjene broja troznamenkastim tehnička nesavršenost opreme na lokalnim telefonskim mrežama, što osigurava obradu kratkih troznamenkastih brojeva. Ministarstvo telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije nastoji stvoriti i upravljati sustavom za pozivanje kratkog broja. Do danas je potreban sustav pušten u rad u 8 regija, u još 3 regije su uspješno testirani.

Pomoć psihologa putem besplatne telefonske linije: telefon 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu

U životu svake osobe može se dogoditi situacija kada je potrebna pomoć psihologa. Nemaju svi i nemaju uvijek priliku zakazati sastanak. Nedostatak vremena, nedostatak kvalificiranih stručnjaka u rodnom gradu, poteškoće u komunikaciji i neki drugi čimbenici otežavaju osobni posjet stručnjaku. Napokon, psihološko savjetovanje nije jeftino i ne može ga svatko priuštiti. Ali što ako hitno trebate pomoć? Za takve slučajeve u našoj zemlji postoji takva socijalna služba kao telefon za pomoć: psiholog se besplatno javlja na pozive, danonoćno.

Tko i kada treba besplatnu cjelodnevnu pomoć psihologa

Raspon problema s kojima se ljudi obraćaju psiholozima za hitnu pomoć vrlo je širok. Među njima:

  • depresija i samoubilačke misli;
  • osjećaj slijepe ulice i nerazumijevanje kako dalje živjeti;
  • psihološka trauma, s čijim se posljedicama osoba ne može sama nositi;
  • nasilje u obitelji;
  • ozbiljna bolest;
  • ovisnost;
  • poteškoće pravne prirode itd..

Telefonske konzultacije također su izlaz za one kojima je potrebna psihološka podrška, ali iz ovog ili onog razloga ne mogu priuštiti posjet stručnjaku.

Pomaže li razgovor putem telefona?

Vjeruje se da je čovjeku potreban dugotrajan rad na sebi kako bi se uspostavila mentalna ravnoteža pod vodstvom iskusnog psihologa. To je zasigurno točno kada su u pitanju duboko ukorijenjena pitanja koja vuku korijene iz prošlosti. Kako telefonski razgovor može pomoći u ovom slučaju??

Ovdje je dopuštena analogija s tjelesnim zdravljem. Postoje kronične bolesti koje zahtijevaju dugotrajnu terapiju, prilagodbu načina života itd. Ali postoje i hitne situacije u kojima trebate brzo djelovati. Telefonska linija za psihološku podršku svojevrsna je hitna pomoć u kriznim situacijama. Razgovor sa savjetnikom ne garantira trenutno oslobađanje od boli i ne zamjenjuje kasniji posao, ali mnogima pomaže da prevladaju očaj i beznađe, trezveno procijene stvarno stanje i često ih sprečavaju da poduzmu fatalan korak.

Glavno je da je linija za pomoć vrijedna: psiholog je na liniji danonoćno i odgovara na pozive. To znači da će vam se pomoći u trenutku kad vam je najpotrebnija. Također je važno da psiholog na telefonskoj liniji pruži potrebnu podršku besplatno.

Postoji još jedna stvar. Činjenica je da se za telefonsku liniju savjetuju stručnjaci iz različitih područja: socijalni radnici, odvjetnici, narkolozi itd. To jest, pored spremnosti da saslušate svoje probleme, savjete i riječi suosjećanja, ako je potrebno, dobit ćete i praktične koristi. Ovisno o prirodi vaših poteškoća, savjetnici će vam reći kamo se obratiti, podijeliti brojeve besplatnih usluga.

Kako anonimni telefon radi

Bilo koja linija povjerenja, bez obzira na određeni fokus, u svom se radu temelji na nekoliko principa.

  • Anonimnost i povjerljivost. Vrlo često ljudi koji koriste takve usluge žele ostati anonimni. Pozivatelj ima pravo ne imenovati svoje osobne podatke i ne davati nikakve osobne podatke o sebi. Sve informacije do kojih je stručnjak došao tijekom razgovora također će ostati tajne..
  • Poštovanje i prihvaćanje. Kada se prijavljujete za anonimno savjetovanje, ne možete se bojati osude, ismijavanja, predavanja i sličnih negativnih reakcija. Bez obzira na situaciju, osoba s druge strane linije će se prema njoj odnositi s poštovanjem i razumijevanjem. To je posebno važno za tinejdžere koji su najosjetljiviji na kritike..
  • Sloboda. Inicijator razgovora može slobodno upravljati razgovorom kako smatra potrebnim. Nije dužan odgovarati na pitanja koja mu se čine neprihvatljivima, a u bilo kojem trenutku može prekinuti komunikaciju.

Usluge psihološke podrške i brojevi telefona

U Rusiji postoji nekoliko anonimnih psiholoških službi koje pružaju hitnu podršku. Neki od njih savjetuju o općim pitanjima, drugi su usmjereni na pomaganje određenim kategorijama građana, na primjer, adolescentima, ženama koje su bile izložene nasilju, ovisnicima o drogama, pacijentima s karcinomom itd. Na primjer, dječja linija radi na 8-800-200-01-22. Svi stanovnici zemlje, bez obzira na dob, spol, socijalni status, mogu besplatno nazvati psihologa danonoćno 8-800-333-44-34. Ostale brojeve usluga lako možete pronaći na Internetu.

Kako dobiti psihološku pomoć

1. Što je psihološka pomoć?

Psihološka pomoć je pomoć osobi ili skupini ljudi usmjerena na rješavanje različitih vrsta psiholoških problema i poteškoća. Psihološka pomoć uključuje: individualno i obiteljsko psihološko savjetovanje, psihološku dijagnostiku, psihološku rehabilitaciju, grupne oblike rada s psihologom (treninzi, majstorski tečajevi, razvojni programi), kao i psiho-preventivne aktivnosti - predavanja i seminari.

2. Kako dobiti psihološku pomoć s punim radnim vremenom?

Besplatna psihološka pomoć može se dobiti zakazivanjem sastanka sa stručnjakom. Da biste to učinili, nazovite jedinstveni referentni telefonski broj moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu +7 (499) 173-09-09 ili prikladnoj jedinici službe.

U okviru stalne psihološke pomoći pruža se individualno i obiteljsko savjetovanje o sljedećim psihološkim problemima:

  • obiteljski sukobi;
  • odnosi djece i roditelja i braka;
  • problemi gubitka smisla života;
  • iskustva tuge, tjeskobe, strahova, usamljenosti;
  • problemi osobnog rasta i profesionalne aktivnosti.

Tijekom kalendarske godine klijentima se osigurava: 5 psiholoških konzultacija, 2 sesije psihološke dijagnostike, 3 treninga, 2 konzultacije s psihoterapeutom i 8 sesija psihološke rehabilitacije.

Prije nego što dobijete psihološku pomoć, pročitajte pravila za prihvat klijenata u moskovskoj službi psihološke pomoći stanovništvu.

3. Kako dobiti hitnu psihološku pomoć?

Ako smatrate da ste u akutnoj kriznoj situaciji, imate iskustva s kojima se ne možete nositi sami, pod utjecajem ste traumatičnog događaja, možete potražiti hitnu psihološku pomoć.

Da biste dobili cjelodnevnu psihološku pomoć, daljinski nazovite telefonski broj hitne psihološke pomoći:

  • s fiksnog telefona na 051 - danonoćno, besplatan poziv;
  • s mobilnog telefona ("MTS", "Megafon", "Beeline", "Tele2") na +7 (495) 051 - cijelo vrijeme usluge telekom operatera plaćaju se po cijenama za odlazne pozive.

Da biste osobno dobili hitnu psihološku pomoć, nazovite:

  • jednim referentnim telefonom +7 (499) 173-09-09 (ponedjeljak-petak od 9:00 do 21:00, subota od 9:00 do 18:00, nedjelja je slobodan dan), poziv je besplatan;
  • na danonoćni telefon za hitnu psihološku pomoć: s fiksnog telefona na 051 (besplatno), s mobitela na +7 (495) 051 (usluge telekom operatera plaćaju se po cijenama za odlazne pozive).

Tijekom takvog savjetovanja provodi se rad usmjeren na stabilizaciju emocionalnog stanja, smanjenje težine afekta, svijesti i prihvaćanja reakcije na kriznu situaciju.

Također, stručnjaci moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu pružaju hitnu psihološku pomoć žrtvama u hitnim situacijama. Takva pomoć uključuje:

  • hitna psihološka pomoć žrtvama u izvanrednoj zoni;
  • hitna psihološka pomoć u moskovskim bolnicama žrtvama hitnih slučajeva;
  • produljena psihološka pomoć žrtvama hitnih slučajeva (provodi se na teritoriju MSPP-a).

4. Kako dobiti psihološku pomoć na mreži?

Da biste zatražili pomoć na mreži, ostavite zahtjev na web mjestu moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu. Pomoć za psihologa na mreži može se dobiti u dva formata - audio i video konzultacije i savjetovanje putem e-pošte. O svom problemu možete razgovarati i na forumu za psihološku podršku.

Hotline za psihološku pomoć

Telefonska linija za psihološku pomoć izuzetno je važna socijalna usluga. Nitko nije imun na negativnu psihološku situaciju ili stresnu situaciju, tijekom koje nema mogućnosti primanja ambulantne psihološke pomoći, u takvim je trenucima telefonska linija jedini način da se dobije pomoć i podrška za prevladavanje poteškoća.

  1. Telefon za psihološku pomoć (linija za pomoć)
  2. Kome može zatrebati hitna psihološka pomoć putem telefona?
  3. Kako funkcionira Trust Line
  4. Drugi načini za dobivanje hitne psihološke pomoći
  5. Kompetencija i vrijeme odziva operatora

Telefon za psihološku pomoć (linija za pomoć)

Pozivi su besplatni u cijeloj Rusiji.

Telefonska vruća linija za psihološku pomoć EMERCOM iz Rusije

Besplatna cjelodnevna hitna psihološka pomoć za stanovnike Moskve

Kome može zatrebati hitna psihološka pomoć putem telefona?

  • Ljudi koji proživljavaju vrlo snažno emocionalno iskustvo nepodnošljive prirode, za što je potrebna pomoć stručnjaka;
  • Ljudi koji su zadobili psihološku traumu;
  • Ljudi koji su pod ozbiljnim stresom i žele pronaći izlaze iz ovog stanja;
  • Ljudi koji su pretrpjeli gubitak voljene osobe ili se suočili s tugom i koji stjecajem okolnosti ne razumiju kako dalje živjeti;
  • Osobe koje se ne mogu razumjeti;
  • Ljudi koji su depresivni i imaju samoubilačke misli;
  • Oni ljudi koji su zaključili da im je potrebna profesionalna psihološka pomoć, ali koji iz različitih razloga odgađaju posjet stručnjaku.
  • Adolescentima u čijem osobnom životu postoje poteškoće u odnosima s partnerom, a svoje rješenje vide samo u fatalnom činu.

Kako funkcionira Trust Line

  • Anonimnost. Pozivatelj i savjetnik tijekom razgovora ne smiju dati svoje pravo ime i pružiti druge osobne podatke o sebi. To se također odnosi na telefonski broj s kojeg je poziv stigao;
  • Povjerljivost. Sve informacije primljene tijekom razgovora sa savjetnikom za vruće telefonske pozive ne prenose se niti koriste u budućnosti, a podaci dobiveni tijekom razgovora depersonaliziraju se u najvećoj mogućoj mjeri;
  • Tolerancija. Bez obzira na mišljenje, stavove i uvjerenja pozivatelja, on se ne kritizira i ne osuđuje. Savjetnik će u bilo kojoj situaciji pokušati razumjeti pretplatnika.
  • Kontrola razgovora. Pozivatelj na telefonski broj može u bilo kojem trenutku prekinuti razgovor ili naglo promijeniti temu, bez objašnjavanja razloga.

Drugi načini za dobivanje hitne psihološke pomoći

Na web mjestu Ministarstva za izvanredne situacije Rusije možete postaviti pitanje ili problem mrežnoj službi za hitnu psihološku pomoć koja se nalazi u odgovarajućem odjeljku..

U njemu možete stvoriti anonimnu žalbu bez registracije i u najkraćem mogućem roku dobiti odgovor na pitanje koje će biti napisano u općem časopisu.

Kompetencija i vrijeme odziva operatora

Telefonska linija odgovara na poziv pretplatnika što je brže moguće, vrijeme čekanja na komunikaciju sa savjetnikom traje oko minute.

Služba za psihološku pomoć zapošljava profesionalne psihologe koji će vam pomoći u suočavanju s problemom, dati savjete kako ispravno prevladati životne poteškoće ili jednostavno omogućiti pretplatniku da progovori.

Kontakti besplatnih centara za psihološku krizu

BESPLATNI PSIHOLOŠKI KRIZNI CENTRI

Jedinstvena sveruska linija za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima

  • 88002000122

Linija za pomoć žrtvama nasilja:
Centar za socijalnu, pravnu i psihološku podršku ženama "Nadežda".
Telefonska linija
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Sveruska telefonska linija za žene koje su doživjele obiteljsko nasilje:
  • 8-800-7000-600

Neovisni centar za beneficije za preživjele seksualno zlostavljanje "Sestre":
  • +7 (499) 901-02-01

Moskovska služba psihološke pomoći stanovništvu:
  • +7 (499) 173-09-09

U Sankt Peterburgu - "Dežurni ODVJETNIK"
  • +7 (812) 996-67-76

Odjel za zdravstvo grada Moskve
  • +7 (495) 251-14-55 (non-stop)

Telefonske linije za socijalnu i psihološku pomoć obiteljima i djeci u Moskvi
  • +7 (495) 205-05-50 (besplatno, non-stop)

Moskva, Krizni centar za žene "Nasilje u obitelji":
  • +7 (495) 122-32-77 (non-stop, besplatno)

Moskovska služba za psihološku pomoć (mobilni broj):
  • 051 (besplatno, non-stop)

Psihološka služba za pomoć u hitnim slučajevima:
  • +7 (495) 575-87-70

Centar za hitnu psihološku pomoć EMERCOM Rusije:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moskva)
  • +7 (812) 718-25-16 (Sankt Peterburg)

Psihološka pomoć za žene:
  • +7 (495) 282-84-50

Spasenje je jedino stacionarno krizno središte u cijeloj Moskovskoj regiji za žene koje su patile od nasilja i našle se u teškim životnim situacijama.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Pravoslavni krizni centar za trudnice i žene s djecom
  • +7 (495) 678-75-46

Volonterski telefon za psihološku pomoć
  • +7 (495) 308-92-42. Na Institutu FPK

Novi članci

Sukobi u vezama
Na rubu ponovnog vjenčanja. Problemi i zadaci roditelja
Gubitak identifikacije - prijatelja ili partnera?

Besplatna psihološka pomoć na mreži, anonimno, 24/7! Odnosi u parovima, krize i traume, depresija i još mnogo toga. Na mreži su dostupne plaćene konzultacije psihologa u kojima ćete dobiti brzi odgovor. Prijavite se za plaćeno savjetovanje

Besplatna psihološka vruća linija 8800

(Dovukao sam je do "U obranu žene" https://vk.com/wall-37900046_10941 - oprostite, od srca!)

Popis ruskih povjerljivih telefona
Sveruske vruće linije, imenik hitnih telefonskih usluga.

8 800 7000 600 (od 09.00 do 21.00)
Sveruska besplatna linija za pomoć ženama koje su doživjele obiteljsko nasilje

8-800-2000-122 (danonoćno)
Jedna linija za pomoć djeci, adolescentima i roditeljima

Linija za pomoć "Kids Online"
8 800 25-000-15 (besplatni u Rusiji)

Savjet za internetske prijetnje: 8-800-200-24-00

Objedinjeni socijalni telefon: 8-800-555-02-22

Telefonska linija za dječju onkologiju: 8-800-200-06-09

Telefonska linija za jedinstveni državni ispit: 8-800-505-12-05

Telefon službe za krv (za davanje): 8-800-333-33-30

Telefon Federalne agencije za zdravstvo i socijalni razvoj (za beneficije): 8-800-200-01-22

Linija za oboljele od raka i njihovu rodbinu: 8-800-100-01-91

Informativni centar "Djeca u obitelji". Besplatne konzultacije o obiteljskim pitanjima, obiteljski psiholog, dječji psiholog, odvjetnik: 8-800-700-88-05

Telefonska linija za podršku obitelji, roditeljima i djeci: 8-495-961-85-00

Telefonska linija za pomoć ruskog FSB-a: (495) 224-22-22

Telefonska linija za zdravu prehranu, prestanak pušenja, rizici od konzumacije alkohola, domovi zdravlja: 8-800-200-02-00

Telefonska linija za liječenje ovisnosti o alkoholu "Točka trijeznosti": 8-800-505-75-75

Filantrop

Postoje situacije u kojima su pomoć i podrška potrebni upravo sada, bez obzira na blagdane, kalendarske datume i doba dana.

U materijalu "Filantropista" - izbor vrućih linija s modernim telefonima.

U zemlji postoji nekoliko stotina takvih telefona. Mnogi postoje ne samo na račun državnog proračuna, već i na račun dobrotvornih zaklada. Pokretanje takvih linija košta stotine tisuća rubalja, a ljudi na spasonosnom kraju - psiholozi, liječnici, volonteri, "vršnjački savjetnici" - često rade pro bono, pokušavajući podržati osobu i, možda, spasiti joj život.

Telefonska linija za obiteljski smještaj "Djeca u obitelji" i psihološka podrška obiteljima

Telefon: 8 (800) 700-88-05

Radno vrijeme: od 10:00 do 20:00 i od 1:00 do 10:00

Projekt zaklade "Volonteri za pomoć siročadi". Stručnjaci pružaju pravnu, psihološku i informativnu pomoć obiteljima koje se tek pripremaju za odgoj djeteta bez roditelja i utvrđenim usvojiteljima. Liniju možete nazvati onima koji žele usvojiti dijete, ali ne znaju odakle početi, onima koji su naišli na poteškoće u procesu prikupljanja dokumenata, ne znaju kako i gdje potražiti djecu za posvojenje, obiteljima koje imaju problema s posvojenjem djeteta i članova obitelji, kao i da razjasni koje isplate i naknade imaju usvojitelji. Savjetodavna pomoć u vezi s pitanjima obiteljskog smještaja može se pružiti stanovnicima bilo koje regije Ruske Federacije (svi pozivi su besplatni).

U prosjeku stručnjaci fonda primaju oko 400 poziva mjesečno. Najčešće se javljaju kandidati za udomitelje i već održane udomiteljske obitelji, na drugom mjestu - krvni roditelji i rodbina djeteta, na trećem po učestalosti poziva - zaposlenici organa starateljstva i siročad.

Od travnja 2020. linija djeluje i kao linija za psihološku pomoć obiteljima koje trpe tjeskobu i strahove zbog epidemije i karantene. Ako ste tjeskobni i teški i osjećate potrebu za razgovorom s psihologom, nazovite nas 8 800 700 88 05. Pozivi s bilo kojeg mjesta u zemlji su besplatni.

Pomoć žrtvama nasilja

Linija za pomoć RPO "Sestre"

Telefon: 8 (499) 901-02-01

Sestrinski centar za preživjele seksualno zlostavljanje pruža podršku ženama koje su se suočile sa zlostavljanjem, kao i obiteljima zlostavljanih ljudi i svima koji hitno trebaju pomoć. Ako postoji problem, možete nazvati službu za pomoć da biste razgovarali, zatražili savjet, dobili potrebne pravne i medicinske informacije, psihološku podršku, kao i da biste zakazali sastanak za osobno savjetovanje sa stručnjacima..

Služba podrške CF "Sigurna kuća"

Telefon: 8 (926) 073-95-75

Zaklada Sigurna kuća bavi se prevencijom nasilja i iskorištavanja među ranjivim skupinama djece i odraslih (diplomci rezidencijalnih ustanova, samohrane i mlade majke, posjetitelji iz susjednih zemalja i šire i druge rizične skupine), a pruža i pomoć žrtvama. Ovdje možete dobiti savjet psihologa i drugu potrebnu pomoć i informacije.

Pitanja o pandemiji COVID-19

Telefon: +7 (495) 870-45-09

Moskovski stručnjaci za telefonske linije mogu postaviti sva pitanja u vezi s širenjem infekcije koronavirusom. Također ih primaju stariji i kronično bolesni Moskovljani koji su u samoizolaciji. Mogu dobiti socijalnu i psihološku pomoć, kao i bolovanje. Telefonska linija otvorena je svakodnevno od 08:00 do 21:00. Pozive obrađuju operateri dva call centra - oko 370 stručnjaka.

Telefonska linija za anesteziju

Telefonska linija za pomoć neizlječivim bolesnicima Zaklade Vera

Telefon: 8-800-700-84-36

Pacijent, njegovi prijatelji ili rođaci, liječnici i zaposlenici specijaliziranih neprofitnih organizacija mogu se obratiti liniji fonda non-stop, sedam dana u tjednu. Telefonski operateri će vam detaljno i jasno objasniti što je palijativna skrb i kako je dobiti, gdje i u kojoj fazi trebate ići kako biste pružili kvalitetnu njegu terminalno bolesnom pacijentu, kako doći do hospicija i gdje je najbliža poslovnica, kako doći do ublažavanja boli i što učiniti ako potrebni lijekovi nisu propisani ili ih nema u ljekarni, što učiniti ako ublažavanje boli ne uspije i kako pravilno skrbiti za pacijenta. Osim toga, operateri će vam pomoći da dobijete savjet od liječnika, odvjetnika i socijalnog radnika, podršku psihologa ili duhovnika..

Roszdravnadzor telefon za anesteziju

Telefon: 8-800-550-99-03

Noću, vikendom ili praznikom, poruku trebate zapisati na telefonsku sekretaricu, prijaviti problem s dobivanjem lijekova protiv bolova - i pričekati povratne informacije. Važno je da izvan radnog vremena na hitnoj liniji u svojoj regiji možete dobiti hitne savjete i pomoć u rješavanju problema..

Popis svih regionalnih telefonskih brojeva vrućih linija objavljen je na web mjestu Roszdravnadzora: http://amp.gs/RbiM.

Zdravstvena zaštita

Telefonska linija za osobe s hepatitisom i njihove najmilije

Telefon: 8-800-775-92-00

Podržava nevladina organizacija "Zajedno protiv hepatitisa".

Hitna telefonska linija

Telefon: 8-800-707-52-29

Socijalno-psihološka pomoć pacijentima s moždanim udarom i njihovim najmilijima. Linija prometuje svaki dan od 9:00 do 21:00 po moskovskom vremenu.

Besplatna anonimna telefonska linija Zaklade ORBI otvorena je 29. listopada 2016. godine i radi za preživjele moždani udar, njihove najmilije, sve koji imaju moždani udar ili su zainteresirani za ovu temu.

Ako kontaktirate vruću liniju, možete dobiti socijalnu i psihološku pomoć, kao i konzultirati liječnika.

Potraga za nestalim ljudima

Stranka za pretraživanje "Lisa Alert"

Telefon: 8-800-700-54-52

Telefonska linija dobro poznatog odreda za potragu svakodnevno prima pozive o nestalim ljudima iz svih regija zemlje. Ovdje će se svi saslušati, reći im kako se ponašati u ovoj situaciji, uputiti odakle početi tražiti osobu.

Pravna pomoć pacijentima

Telefonska linija za pravnu pomoć građanima u zaštiti zdravstvenih prava

Telefon: 8-800-500-82-66

Radno vrijeme: od 7:00 do 10:00 i od 14:00 do 17:00 po moskovskom vremenu radnim danom.

Sveruska unija pacijenata (VSP) pokrenula je javni projekt "Telefonska linija za pravnu pomoć građanima u zaštiti prava na zdravstvenu zaštitu". Ovdje možete dobiti besplatno savjetovanje o svim pitanjima vezanim uz zaštitu zdravstvenih prava.

Praksa pokazuje da su se najčešća pitanja koja građani postavljaju na GSP telefonu povezana s pogodnostima za pružanje lijekova, raznim aspektima pružanja medicinske skrbi: kontaktiranjem stručnjaka, čekanjem sastanka i postupkom provođenja potrebnih pregleda. Pacijenti se vrlo često susreću s problemom nametanja plaćenih usluga.

Pomoć oboljelima od raka

Telefonska linija zaklade za leukemiju

Telefon: 8 (916) 489-48-54

Zaklada za borbu protiv leukemije pruža sveobuhvatnu podršku oboljelima od raka krvi, a čak je i praznicima spremna odgovoriti na sva pitanja stanovništva. Ovdje možete dobiti sveobuhvatne informacije o bolesti, savjetovati se o birokratskim i pravnim aspektima, naučiti sve o darivanju koštane srži, kao i dobiti moralnu podršku, koja toliko često nedostaje ljudima u teškim situacijama..

Sveruska psihološka vruća linija
pomoć oboljelima od raka i njihovim najmilijima "Vedro jutro"

Telefon: 8-800-100-01-91

Sveruska telefonska linija za psihološku pomoć oboljelima od raka i njihovim najmilijima "Vedro jutro" radi besplatno i danonoćno. Pozivanjem linije, pacijenti i njihovi najmiliji mogu razgovarati s posebno obučenim psihologom ili pravnikom, postoji prilika za razgovor sa svećenikom. Od 2007. godine psiholozi telefonske linije pružaju pomoć više od 150 tisuća pretplatnika koji su suočeni s dijagnozom "onkologija". Mjesečno se primi više od tri tisuće poziva iz cijele Rusije.

Hotline za dječju onkologiju

Telefon: 8-800-200-06-09

Telefonska linija pruža medicinske, pravne i psihološke savjete bliskoj djeci koja boluju od raka. Ovdje možete dobiti savjete od onkologa, kvalificiranih psihologa, pravnika o perspektivnim medicinskim tehnologijama za liječenje onkoloških / hematoloških bolesti. Telefonska linija pruža informacije o mogućnostima hospitalizacije i o medicinskim ustanovama koje dijagnosticiraju i liječe onkološke / hematološke bolesti, o patronažnim organizacijama, mehanizmima za registraciju invalidnosti i pogodnostima za besplatne medicinske usluge i lijekove. Operateri telefonskih linija reći će vam kojim se dobrotvornim i javnim organizacijama možete obratiti za pomoć i mogu pružiti hitno psihološko savjetovanje. Liniju možete nazvati svakodnevno od 10:00 do 20:00 po moskovskom vremenu.

Pomaganje djeci prerano rođenoj

Telefonska linija dobrotvorne zaklade "Pravo na čudo"

Telefon: 8-800-555-29-24

Telefonska linija fonda za pomoć prerano rođenoj djeci "Pravo na čudo" počela je s radom prije nešto manje od godinu dana. Broj zahtjeva raste svakim danom. Zovu roditelji nedonoščadi, njihova rodbina, kao i neonatolozi. Psiholozi rade na liniji, spremni pružiti hitnu podršku i izgraditi dugoročni plan djelovanja.

Borba protiv ropstva

Telefonska linija pokreta "Alternativa"

Telefon: 8-800-550-71-40

Projekt protiv ropstva pokrenut je u pokretu "Alternativa" 2012. godine. Za nekoliko godina rada iz radnog i seksualnog ropstva, "prosjačka mafija" uspjela je spasiti nekoliko stotina ljudi. Djelatnici službe spremni su odgovoriti na sva pitanja u vezi s boravkom osobe u ropstvu, napustiti orijentaciju i pružiti stvarnu pomoć u oslobađanju prijatelja ili voljenih.

Telefonska linija pokreta "Slave.Net"

Telefon: 8-800-707-14-17

Projekt „Bondage. ne ”radi na sprečavanju trgovine ljudima. Ovdje možete dobiti psihološku podršku i skup praktičnih rješenja. Ako ste u zarobljeništvu ili znate ljude koji su prisilno držani u ropstvu, ovdje možete potražiti pomoć.

Donacija krvi

Krvna služba

Telefon: 8-800-333-33-30

Jedna telefonska linija za darivanje krvi i njezinih komponenata prilika je za brzo saznavanje svega o darivanju i potrebama za krvlju i njezinim komponentama u ovom trenutku. Linija radi danonoćno i čeka nove darivatelje čak i na praznike, jer se u takve dane broj aktivnih darivatelja smanjuje, a potreba za krvlju samo raste. Svaki pozivatelj moći će saznati gdje i kako darovati krv, kao i savjetovati se o kontraindikacijama.

Ovisnost o drogama i alkoholu

Telefonska linija CF "Centar za zdravu mladež"

Telefon: 8-800-333-20-07

Možete nazvati liniju za sva pitanja vezana uz upotrebu droga i alkohola. Osim psihološke podrške, savjetnici će dati savjete o rješavanju ovisnosti, kao i prijedloge mogućnosti liječenja i načina za pomoć..

Većina telefonskih linija postoji za dobrotvorne priloge. Projekte operativne pomoći nevladinim organizacijama možete podržati na web mjestu svake organizacije.

Gdje potražiti psihološku pomoć

Sadržaj članka

  • Gdje potražiti psihološku pomoć
  • Kako posjetiti psihologa
  • Psihoterapijska pomoć samoubojstvima

Gdje potražiti psihološku pomoć?

Danas je gotovo svaka velika bolnica spremna pružiti savjete psihoterapeuta ili psihologa. Psihološka podrška stanovništva danas igra važnu ulogu, jer stalni stres ostavlja svoj trag u životima ljudi.

Uz gradske i regionalne bolnice, psihološku pomoć pružaju i psihoterapijski centri. Takvi se odjeli često nalaze na bazi psihijatrijskih bolnica, ali toga se ne treba bojati. Naprotiv, stručnjaci koji svakodnevno rade s psihološkim i psihijatrijskim problemima mogu pružiti najcjelovitiju pomoć..

U svakom manje-više velikom gradu prijem primaju privatni uredi za psihoterapijsku pomoć. Ako je potrebno, tamo se možete i prijaviti. No, kako ne biste naletjeli na ne previše kvalificiranog stručnjaka, bolje je odabrati savjetnike sa stalnom klijentelom.

Telefoni za pomoć

Telefonske linije za pomoć jedan su od najboljih načina za dobivanje psihološke pomoći. Činjenica je da većina ovih telefonskih linija radi danonoćno, pruža potpunu anonimnost i omogućuje vam razgovor o bilo kojem problemu - uostalom, puno je lakše to učiniti telefonom. Uz to, konzultacije provode stručnjaci s velikim iskustvom. Za najveću udobnost, najosnovnije linije za pomoć su ruske besplatne telefonske linije s jednim telefonskim brojem. Među njima:

- linija za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima - 8-800-2000-122 - linija za hitnu psihološku pomoć djeluje danonoćno u svim regijama;
- telefon za žene žrtve obiteljskog nasilja - 8-800-7000-600 - usluga u kojoj stručnjaci pružaju psihološku pomoć, emocionalnu podršku i organiziraju grupe za samopomoć; telefon radi svaki dan od 8:00 do 21:00 po moskovskom vremenu;
- linija za pomoć u vezi s HIV infekcijom i AIDS-om - 8-800-2000-300 - non-stop i anonimna usluga;
- linija za pomoć oboljelima od raka i njihovoj rodbini - 8-800-1000-191 - telefon koji radi non-stop, gdje se možete savjetovati o onkološkim patologijama, dobiti psihološku podršku;
- jedan telefon protiv droga - 8-800-345-67-89;

Uz linije za pomoć, tu je i usluga internetskih portala psihološke pomoći, od kojih je najosnovniji portal hitne psihološke pomoći Ministarstva za hitne slučajeve Rusije http://psi.mchs.gov.ru/

Ako smatrate da vam treba pomoć, nemojte se ustručavati zatražiti je. Stručnjaci će uvijek pomoći, savjetovati, podržati u teškoj situaciji.

Psihološka telefonska linija, kako dobiti podršku

Psihološka telefonska linija važna je socijalna usluga koja pomaže u sprječavanju mnogih poteškoća ili stresa. Nekoliko je načina da potražite savjet. Koji se oblici komunikacije pružaju, postoje li pravila i koji je najbolji način za postupanje? Sve ovo pogledajte u nastavku..

Što je psihološka pomoć?

Služba za psihološku pomoć stanovništvu nalazi se u odvojenom odjelu Ministarstva za hitne slučajeve RF. Stoga su funkcije podređene Ministarstvu. Podrška se pruža u svim regijama, bez obzira na mjesto.

Svi Rusi kojima je potrebna podrška ili žele prijaviti činjenice ili ljudi kojima je potrebna podrška moći će kontaktirati operatere.

Psihološka vruća linija

Postoji jedan telefonski broj za kontakt s vrućom linijom u cijeloj zemlji. Možete se besplatno prijaviti iz bilo kojeg grada, mobilnog uređaja. Hotline telefon - 8 800 333 44 34.

U regijama poput Moskve, Sankt Peterburga, Kazana, Tvera, Krasnojarska, Novosibirska, Krasnodara, lokalne linije rade uz obradu dodatnih zahtjeva. Plaćanje usluga češće ovisi o tarifama vašeg operatora.

Osim toga, postoje kratki brojevi koje je prikladnije birati s mobitela. Operateri su izvrsni psiholozi koji mogu osobu izvući iz tjeskobe i pomoći joj u prilagodbi. U Moskvi možete nazvati na sljedeće telefone - 051 i +7 (499) 216 50 50. Za kontakte u vašoj regiji pogledajte web stranicu.

Kako dobiti psihološku pomoć s punim radnim vremenom?

Podrška licem u lice pruža se i ženama koje pate od nasilja ili djeci i drugima. Možete ga dobiti na recepcijama u vašem području. Navedite točne adrese, kontakte, raspored prijema putem službene web stranice - https://msph.ru/kontakty ili pošaljite mrežne zahtjeve na razmatranje. Ali, prethodno je bolje kontaktirati telefonom ili poslati zahtjev s odgovarajućim zahtjevom.

Da biste pažljivo ispunili prijavu, pročitajte informacije u ovom odjeljku - https://msph.ru/o-sluzhbe/pravila-priema.

Kako dobiti hitnu psihološku pomoć?

Hitni centar pomaže u raznim situacijama. Stoga, ako imate anksioznost, krizu, bolje je kontaktirati operatera i prijaviti svoje probleme..

Hitna pomoć pruža se pozivom kontakt centra - 051 ili +7 (499) 173 09 09. Također možete nazvati jedinstveni državni call-centar na broj 8800.

Ako vam je potrebna hitna podrška, u kratkom roku voditelj će vas kontaktirati i odrediti vrijeme kada će biti potrebno doći na sastanak.

Adrese na karti

Adrese, telefoni i radno vrijeme komercijalnih organizacija mogu se vidjeti na Yandex kartama.

Kako dobiti pomoć na mreži?

Internetska pomoć dostupna je na nekoliko načina:

  1. Putem chata.
  2. Putem e-maila.

Idite na odjeljak - https://msph.ru/uslugi/distantsionnaya-psikhologicheskaya-pomoshch, odaberite potrebnu karticu i popunite potrebna "polja". Zahtjev se obrađuje od 1 do 2 dana. Stoga, ako vam je potrebna operativna podrška u hitnim slučajevima, pametnije je komunicirati sa stručnjacima putem pozivnog centra..

Daljinska pomoć

Građani na daljinu mogu računati na sljedeće vrste savjetovanja:

  • Audio-video komunikacija.
  • Slanje poruka e-poštom.
  • Razgovor s psihologom.

Pročitajte više o svakoj od metoda u nastavku..

Audio-video savjetovanje

Pomoć psihologa u obliku audio treninga alternativa je konzultacijama licem u lice. Ako iz nekog razloga osoba ne može doći u centar, može se obratiti na ovaj način.

Rok za razmatranje je unutar 1-2 dana.

Da biste razgovarali s psihologom, na isti način trebate ispuniti prijavu u obliku chata, nakon čega će se odrediti vrijeme. Jednostavno morate biti na mreži tijekom dodijeljenih sati.

Savjetovanje putem e-pošte

U službi podrške morate ispuniti zahtjev, nakon čega će vas stručnjaci kontaktirati na adresu e-pošte za kontakt. Ako vam treba hitna podrška, bolje je da ne odgađate i kontaktirate kontakt centar, gdje vam iskusni psiholozi mogu brzo vratiti emocionalnu pozadinu.

Podrška na društvenim mrežama

Organizacija vodi zajednice s društvenih mreža:

Radni sati

Način rada hitne psihološke podrške je neprekidan. Komunikacija s psiholozima putem interneta, izvedena u dogovoreno vrijeme.