Kontakti besplatnih centara za psihološku krizu

BESPLATNI PSIHOLOŠKI KRIZNI CENTRI

Jedinstvena sveruska linija za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima

  • 88002000122

Linija za pomoć žrtvama nasilja:
Centar za socijalnu, pravnu i psihološku podršku ženama "Nadežda".
Telefonska linija
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Sveruska telefonska linija za žene koje su doživjele obiteljsko nasilje:
  • 8-800-7000-600

Neovisni centar za beneficije za preživjele seksualno zlostavljanje "Sestre":
  • +7 (499) 901-02-01

Moskovska služba psihološke pomoći stanovništvu:
  • +7 (499) 173-09-09

U Sankt Peterburgu - "Dežurni ODVJETNIK"
  • +7 (812) 996-67-76

Odjel za zdravstvo grada Moskve
  • +7 (495) 251-14-55 (non-stop)

Telefonske linije za socijalnu i psihološku pomoć obiteljima i djeci u Moskvi
  • +7 (495) 205-05-50 (besplatno, non-stop)

Moskva, Krizni centar za žene "Nasilje u obitelji":
  • +7 (495) 122-32-77 (non-stop, besplatno)

Moskovska služba za psihološku pomoć (mobilni broj):
  • 051 (besplatno, non-stop)

Psihološka služba za pomoć u hitnim slučajevima:
  • +7 (495) 575-87-70

Centar za hitnu psihološku pomoć EMERCOM Rusije:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moskva)
  • +7 (812) 718-25-16 (Sankt Peterburg)

Psihološka pomoć za žene:
  • +7 (495) 282-84-50

Spasenje je jedino stacionarno krizno središte u cijeloj Moskovskoj regiji za žene koje su patile od nasilja i našle se u teškim životnim situacijama.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Pravoslavni krizni centar za trudnice i žene s djecom
  • +7 (495) 678-75-46

Volonterski telefon za psihološku pomoć
  • +7 (495) 308-92-42. Na Institutu FPK

Novi članci

Na rubu ponovnog vjenčanja. Problemi i zadaci roditelja
Gubitak identifikacije - prijatelja ili partnera?
Dječja trauma za život

Besplatna psihološka pomoć na mreži, anonimno, 24/7! Odnosi u parovima, krize i traume, depresija i još mnogo toga. Na mreži su dostupne plaćene konzultacije psihologa u kojima ćete dobiti brzi odgovor. Prijavite se za plaćeno savjetovanje

Besplatna pomoć psihologa putem telefona

Tko je bio prvi pretplatnik - dijete ili odrasla osoba? Što ga je u tom trenutku zabrinulo? Nećemo ovo reći: povjerljivost je u početku bila glavni uvjet za rad službe hitne psihološke pomoći, stvorene na inicijativu Fonda za potporu djeci u teškim životnim situacijama. Jedno je sigurno: s druge strane linije pozivatelj je čuo glas osobe koja je zaista spremna slušati i pomoći..

operativni principi jedinstvenog broja savezne telefonske linije za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima

Služba za pomoć zapošljava posebno obučene savjetodavne psihologe.

Njihov je glavni zadatak ublažiti oštrinu psiho-emocionalnog stresa, iskustava koja sugovornik trenutno doživljava i zaštititi mladog ili odraslog sugovornika od osipa i opasnih radnji.

Komunikacija s psihologom apsolutno je anonimna: nitko neće tražiti račun za razgovor, bez obzira na to koliko dugo ispao, da navede njegovo ime, prezime i adresu:

poziv s bilo kojeg mobilnog ili fiksnog telefona je besplatan.

Trenutno povezan s jednim brojem 8-800-2000-122

Djeluje tako da djeca, njihovi roditelji i samo ljudi koji nisu ravnodušni prema nevolji djeteta koje živi u blizini mogu na vrijeme dobiti pomoć profesionalnog psihologa

uostalom, za to je stvorena jedinstvena sveruska linija za pomoć djeci.

O prebacivanju dječje linije za pomoć na kratki troznamenkasti broj

Dječja linija za pomoć sada je prepoznata kao ključni instrument za ostvarivanje dječjih prava na informiranje i zaštitu od svih oblika nasilja i zlostavljanja. Od početka rada dječje linije za pomoć, na njezin je broj zaprimljeno više od 8 milijuna poziva.

S obzirom na visoku društvenu važnost i relevantnost zadataka koje su riješile službe za pomoć djeci, Fond razmatra prijenos broja 8-800-2000-122 na troznamenkasti broj među prioritetne zadatke Fonda. Kako bi riješio ovaj problem, Fond od 2014. godine provodi konsolidirani rad s Ministarstvom telekomunikacija i masovnih komunikacija Rusije.

Trenutno je ograničavajući čimbenik zamjene broja troznamenkastim tehnička nesavršenost opreme na lokalnim telefonskim mrežama, što osigurava obradu kratkih troznamenkastih brojeva. Ministarstvo telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije nastoji stvoriti i upravljati sustavom za pozivanje kratkog broja. Do danas je potreban sustav pušten u rad u 8 regija, u još 3 regije su uspješno testirani.

"Telefonska linija za pomoć": ne sama s problemima

Gotovo svima je poznato stanje bluesa i totalni umor. Ali kada ih zamijene depresija, osjećaj očaja, malodušnosti i osjećaj gubitka životnih smjernica, tada je vrijeme da razgovaramo o početku psihološke krize. Razloga može biti mnogo - gubitak obitelji i prijatelja, usamljenost, izdaja voljene osobe, neuzvraćena ljubav, nedosljednosti na poslu, krah nada, neispunjena očekivanja u karijeri...
I dobro je ako je u blizini netko tko može razumjeti, suosjećati, pomoći u pronalaženju najboljeg izlaza iz trenutne situacije, jer ponekad trebate samo progovoriti kako se ne biste držali za sebe. A ako takve osobe nema u blizini?

Odavno je primijećeno: u vlaku (posebno putovanjima na velike udaljenosti) možemo iskreno ispričati slučajnom putniku o svojim osobnim iskustvima. Psiholozi kažu da faktor anonimnosti ovdje igra ulogu: ovdje je izlio dušu, ostavio na svojoj stanici - i to je to. A susjed u kupeu, nije bio dio problema, slušao je, izrazio mišljenje "izvana" i zaboravio na sve ovo.
Na sličnom principu djeluje i psihološki telefonski broj za hitne slučajeve. Ali samo na prvi pogled. Budući da profesionalni psiholozi rade na "liniji za pomoć", gdje slučajna osoba može pružiti osobi "lošu uslugu" uz neki neugodan savjet, profesionalac to nikada neće učiniti.

Telefonska služba za hitnu psihološku pomoć u gradu Krasnodaru stvorena je na inicijativu gradskog Odjela za socijalnu zaštitu stanovništva u kolovozu 1993. godine i bila je namijenjena „pružanju hitne psihološke, savjetodavne i informativne pomoći ljudima u krizi ili u problematičnim situacijama“..
Tada je gradska "linija za pomoć" postala prva na Kubanu. Danas u Krasnodarskom kraju postoji već dvadesetak sličnih socijalnih službi. A od 2006. godine Krasnodarski telefonski odjel za hitnu psihološku pomoć osnovni je u smjeru "organizacijske i metodološke potpore aktivnostima hitne psihološke službe pomoći stanovništvu putem telefona". Domaćini su seminari iz različitih područja krizne psihologije, psihološki treninzi za specijaliste.

Glavna načela postavljena u organizaciji "linije za pomoć" bila su i ostala: anonimnost, besplatno, non-stop. Reći ćemo vam malo više o svakoj od ove tri komponente..

Anonimnost
Prilikom kontaktiranja "linije za pomoć" pretplatnik se nije dužan identificirati. Radi udobnosti komunikacije s konzultantom psihologom, jednostavno ga se može nazvati bilo kojim imenom, a nitko neće saznati njegovo pravo ime i mjesto prebivališta. U službi hitne psihološke pomoći nema automatske identifikacije telefonskog broja pozivatelja.

- To nam apsolutno nije potrebno, - kaže voditeljica odjela Olga Leonidovna Moroz. - Za nas nisu važni putovnički podaci pretplatnika, njegov socijalni status, dob, spol, nacionalnost, profesija i mjesto rada. U fokusu psihologa-savjetnika je samo sama osoba u ekstremnoj psihološkoj situaciji. Čovjek treba pomoć, a to je najvažnije. Telefonski možete razgovarati o svojim problemima, bez skrivanja svojih slabosti, strahova, pogrešaka, bez straha da ćete biti ismijani i izloženi. Osoba bilo koje dobi može zatražiti pomoć, bilo da je to školarac ili starija osoba. Sve ovo čini liniju za pomoć često jedinim načinom da o svojim brigama i osjećajima razgovarate s anonimnim sugovornikom na pristupačnom i razumljivom jeziku..

Besplatno
- U naše "komercijalno" vrijeme svi su se već navikli na činjenicu da morate platiti bilo koju uslugu. A nakon što je saznala da neće telefonski uzeti ni lipe za hitnu psihološku pomoć, ta osoba isprva osjeća neko nepovjerenje: "Kako to?! Napokon, sve su usluge sada plaćene! Kvalitetne usluge posebno su skupe!" - nastavlja Olga Leonidovna. - Ali ovo nepovjerenje brzo nestaje. Možemo reći, od prvih minuta komunikacije s psihologom savjetnikom. Pretplatnik počinje shvaćati: psiholog komunicira s njim ne "radi prikazivanja", niti radi statistike poziva. A vrijeme provodi u razgovoru ili slušanju pozivatelja točno onoliko koliko je potrebno kako bi se ublažio psihološki stres u kojem je osoba. Uspostavljaju se odnosi s povjerenjem, ljubazni dijalog usmjeren na mobilizaciju intelektualnih, duhovnih i osobnih resursa osobe koja je zatražila pomoć u kriznom stanju. I to je glavni cilj komunikacije. Naša je usluga proračunska i ne odnosi se na medicinu, već na socijalnu sferu. I svojim radom neprestano potvrđuje: besplatno uopće ne znači loše. Svi naši zaposlenici rade po zanimanju. A to puno govori.

Neprekidno
Linija za pomoć otvorena je 24 sata dnevno. Bez slobodnih dana i praznika. Dan i noć. Odjel zapošljava dvanaest kvalificiranih psihologa savjetnika. Rade u smjenama.
- Da, ponekad je telefon zauzet. Ali možete nazvati nakon nekog vremena i razgovarati sa savjetnikom psihologom, - kaže Olga Leonidovna. - Sada uklanjamo i ovaj problem: vrlo brzo će naš telefon postati višekanalni i tada će nas svi pretplatnici moći nazvati u bilo kojem trenutku bez ikakvih poteškoća.

Nakon što je nabrojala osnovna načela rada, Olga Moroz ispričala je neke detalje iz života "linije za pomoć". Naravno - bez zalaženja u konkretne slučajeve i bez otkrivanja privatnosti.

S kojim se problemima psiholozi savjetnici najčešće susreću u svom radu??
“Nedavno smo proveli statističku analizu na temelju našeg iskustva. Problem žalbi vrlo je različit. Najčešće se ljudi javljaju zbog samoće i osobnih problema: osjećaji krivnje, ogorčenosti, niskog samopoštovanja i slično. Takvi pozivi čine oko 20%. Na drugom mjestu su pitanja obiteljskih i bračnih odnosa, kao i teme povezane s odnosima s drugima (sukobi, poteškoće u uspostavljanju kontakata itd.). To je otprilike petina svih zahtjeva. Treće mjesto zauzimaju pozivi vezani za zdravstvene, obrazovne i profesionalne probleme. Vrhunac zahtjeva obično je navečer. Također se događa da se savjetnik psiholog suoči s nekom potpuno izvanrednom situacijom. I ne razmišlja o tome u koju bi kategoriju kategorizirao poziv. Njegova je glavna zadaća pružiti stvarnu psihološku pomoć osobi koja je u teškoj životnoj situaciji..
Statistika je, naravno, sporedna stvar. Pa ipak, više od 90 tisuća poziva za petnaest godina rada "linije za pomoć" - puno govori!

Olga Leonidovna, psihologija je izuzetno široko područje djelovanja. To uključuje djecu, adolescente, obiteljsku i socijalnu psihologiju. Psihologija sukoba, katastrofa, profesionalne skupine, vojna psihologija i mnoga druga područja. Kako vaši konzultanti uspijevaju posjedovati tako širok arsenal profesionalnih znanja i vještina??
- Glavno u našem poslu je, na kraju krajeva, telefonsko savjetovanje ljudi koji su pali u određene teške životne situacije. Potpuno ste u pravu - psihologija je neizmjerna, poput samog života. Ali postoje "uski" stručnjaci koji rade u svakom od gore navedenih i na mnogim drugim područjima.
Ne možete prihvatiti neizmjernost. Postoje uredi psihološkog savjetovanja s punim radnim vremenom. U poduzećima i ustanovama, u raznim dječjim, radničkim, sportskim i vojnim timovima rade vlastiti psiholozi koji temeljito poznaju relevantne dijelove psihologije. Naš je zadatak nešto drugačiji.
Fokus naših psihologa je osoba u teškoj životnoj situaciji, da tako kažem, u svakodnevnom kontekstu. Svi zaposlenici odjela imaju osnovno psihološko visoko obrazovanje i specijalizaciju iz telefonskog savjetovanja. Pa ipak, psiholozi praktični savjetnici neprestano rade na poboljšanju oblika i metoda svog rada, proučavaju iskustva drugih sličnih službi, dijele svoja iskustva s kolegama na seminarima, provode psihološke treninge.

Uzmimo za primjer takozvanu "prijelaznu dob". Tinejdžer koji je u vječnom sukobu povjerenja i nepovjerenja u svijetu odraslih - koliko je neriješenih problema u njegovoj duši? Strah od osude, nerazumijevanja i kazne zaustavlja ga u razgovoru s bliskim odraslima, nespremnost da ga se označi slabim ne daje mu priliku da vjeruje svojim vršnjacima. Mladići i djevojke koji se jave na službu za pomoć podijele svoje osjećaje prema roditeljima, prijateljima i kolegama. Tinejdžeri zovu zbog pušenja, ovisnosti o drogama i traže pomoć za sebe ili svog prijatelja.
Mogu biti sigurni da nakon razgovora sa savjetnikom psihologom nitko neće nazvati broj svojih roditelja, škole ili policijske uprave za maloljetnike. Održat će se povjerljivi razgovor. Mladić ili djevojka dobit će odgovarajući savjet. I samo će dvoje ljudi znati za ovaj razgovor - sam pretplatnik i psiholog savjetnik. Ako odjednom nešto ostane neizgovoreno, nejasno u razgovoru, osoba može ponovno nazvati "liniju za pomoć". I obratite se onom istom psihologu s kojim je već počeo rješavati svoj problem. Nitko mu neće odbiti komunikaciju.

Znate, jedan od naših pretplatnika, koji je iskusio agresiju i određenu nemoć, vrlo je iskreno rekao: "Radije bih razgovarao s vama nego da se idem boriti s nekim." Osoba je izgubila agresivnost koja je nastala temeljem složenog životnog sukoba. I samo ovo opravdava napore koje je konzultirao psiholog..

- Hvala vam na ovom razgovoru i na velikoj važnosti posla koji radite vi i cijeli vaš tim.
- I želim reći svim čitateljima portala YUGA.ru: ne postoji univerzalni lijek za sve nedaće, ali postoji sedam brojeva 224-05-95, upisivanjem kojih možete podijeliti svoje probleme i dobiti psihološki savjet. Besplatno je. Anonimno. Oko sata.

Telefoni za pomoć
Vruće linije

Telefonska linija za pomoć je za razliku od telefonske linije anonimna. Imajte ovo na umu kada se od vas zatraži da se predstavite na vrućoj liniji, ali to ne biste željeli.

Telefoni za pomoć, vruće telefonske linije i brojevi telefona za hitne slučajeve psihološke pomoći u Moskvi

Poštovani posjetitelji web mjesta, ako primijetite pogrešku ili bilo koju liniju za pomoć, vruća linija ne radi ili se njezin broj promijenio, pišite službi za podršku web stranice [email protected]

Moskovska služba psihološke pomoći stanovništvu

Telefon za hitnu psihološku pomoć u Moskvi: 051 (danonoćno, besplatno, s gradskog telefona); 8 495 051 (s mobitela).

Svaki Moskovljanin može nazvati jednostavni broj 051 ili 8 495 051 s mobitela s gradskog telefona i surađivati ​​s psihologom na njihovim problemima - bilo da se radi o akutnoj kriznoj situaciji ili problemima osobnog razvoja, obiteljskoj situaciji ili profesionalnim problemima.

Stalno psihološko savjetovanje: 8 499 173-09-09.

Hitna psihološka pomoć: 8 499 177-34-94.

Sve usluge pružene za Moskovljane su besplatne i povjerljive.

Hitna medicinska i psihološka pomoć u kriznim situacijama

Linija za pomoć za odrasle 8 499 791-20-50 (danonoćno).

Dječja linija za pomoć 8 499 624-60-01 (danonoćno).

Psihoneurološki dispanzer broj 22

Telefonska linija za hitnu psihološku pomoć: 8 495 575-87-70.

Nezavisni dobrotvorni centar za preživjele seksualno zlostavljanje "Sestre"

Linija za pomoć: 8 499 901-02-01 (radnim danom od 10:00 do 20:00).

Savjetnici na liniji za pomoć pružaju psihološku pomoć i emocionalnu podršku preživjelima seksualnog zlostavljanja i njihovim obiteljima, kao i svima kojima je potrebna hitna psihološka podrška. Uz to, telefonom možete dobiti potrebne medicinske i pravne informacije, prijaviti se za osobne konzultacije s psiholozima i odvjetnicima, dobiti telefone organizacija i medicinskih ustanova koje pružaju pomoć.

Telefon za psihološku pomoć za žene: 8 495 282-84-50.

"Linija za pomoć" za hitnu psihološku pomoć: 8 495 575-87-70.

Poštovani posjetitelji web stranice, ako smatrate da je potrebno dodati novu liniju za pomoć ili broj vruće linije, pišite službi za podršku web stranice [email protected]

Moj obiteljski centar

Hitna socijalna pomoć obiteljima s djecom u teškoj situaciji.

Psihološka, ​​pedagoška, ​​pravna i socijalna pomoć za obiteljske probleme. Grupe kratkotrajnog boravka za privremeni nadzor i njegu djece od 1,5 do 7 godina. Ljetni odmor za djecu. Novčana pomoć i pomoć u ostvarivanju povlastica. Pomoć u pronalaženju zaposlenja roditeljima.

Telefon: 8 495 777-77-77 (non-stop).

Web stranica portala za podršku obiteljima i djeci u Moskvi: https: //opsid.moscow

Krizni centar za žene i djecu

Hitna pomoć kod fizičkog ili psihičkog nasilja u obitelji. Sklonište s 24 sata dnevno neprekidno u Moskvi (besplatna 3 obroka dnevno za odrasle i 6 obroka dnevno za djecu). Pravna i socijalno-psihološka pomoć, rehabilitacija.

Glavni kontakt telefon: 8 499 977-17-05.

Telefoni podružnice Nadežda: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Telefoni za pomoć podružnice "Specijalizirano sirotište" Mala mama ": 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Web stranica portala za podršku obiteljima i djeci u Moskvi: https: //opsid.moscow

Centar "Pravoslavna obitelj"

Telefonska linija za pomoć: 8 495 926-30-60 (od 10.00 do 19.00 od ponedjeljka do petka).

Djeluje uz podršku samostana Savvino-Storozhevsky Stavropegic.

MS Company | GK Chasprom

Čitav popis usluga oglašavanja i puna podrška za oglašavanje vašeg poslovanja.

Koji je besplatni broj za psihološku pomoć??

Broj linije za pomoć ?

Besplatna psihološka pomoć dostupna je u gotovo svim većim gradovima zemlje. Podaci o lokalnim službama objavljeni su na web mjestu gradske uprave (na primjer, za Moskvu ih je moguće hitno dobiti na web mjestu gradonačelnika Moskve na ovoj poveznici).

U Sankt Peterburgu već postoji nekoliko telefona, jedan od njih (714-34-14) koriste stariji studenti Sankt Peterburškog državnog sveučilišta.

Postoji i nacionalni broj (800-1000-191), možete ga nazvati iz bilo kojeg grada. Pomoć će pružiti stručnjaci apsolutno besplatno.

U nekim gradovima (na primjer, u Moskvi) stručnjaka čak mogu pozvati kod kuće, a poziv također ne trebate platiti.

Besplatna psihološka pomoć putem telefona.

Suvremeni život juri mahnitim tempom, koji je ispunjen stresom i živčanim poremećajima. U kritičnoj situaciji uvijek će vam priskočiti u pomoć stručnjak koji će vam moći besplatno riješiti problem..

Za djecu, adolescente i njihove roditelje u cijeloj Rusiji postoji besplatna linija za pomoć: 8-800-2000-122. Svatko kome je potrebna pomoć i podrška može nazvati i razgovarati s iskusnim psihologom.

Naročito za pacijente s rakom i njihovu rodbinu postoji ruska besplatna linija za psihološku pomoć. Samo nazovite ovaj broj i oni će vam pomoći: 8-800-100-01-91

Popis linija za pomoć grada Moskve može se pogledati na ovoj web stranici.

U različitim životnim trenucima svaka osoba može doživjeti situaciju s kojom se ne može nositi bez vanjske pomoći. U naše krizno vrijeme takvih je situacija mnogo..

Za pomoć ljudima koji se nađu u teškim životnim okolnostima stvorene su posebne psihološke službe, gdje će iskusni psiholog pomoći u suočavanju s nastalim problemom..

Najvažnije: zapamtite - uvijek postoji izlaz iz svake situacije, ako se zbunite, ne znate što učiniti, što učiniti u vašem slučaju - nazovite ovaj besplatni broj i potražite kvalificiranu psihološku pomoć, pozivi se primaju danonoćno:

Dodati ću brojeve Čeljabinska i Čeljabinske regije, to su:

proračunska institucija socijalnih službi "Krizni centar"

8-351-735-51-53 - služba za hitne slučajeve,

8-351-735-51-61 - linija za pomoć odraslima. Ovi telefoni rade danonoćno.

Regionalna linija za pomoć centra za socijalnu podršku "Obitelj" otvorena je svaki dan od 8.00 do 19.45

8-351-721-19-21

Dijagnostičko-savjetovalište specijalizirano za prevenciju samoubojstava - 8-351-269-77-77 Od ponedjeljka do petka rade od 17 do 9 sati, a vikendom i praznicima danonoćno.

Sveruska linija za pomoć djeci i adolescentima - 8-800-2000-122 (besplatno, non-stop)

Sveruska linija za pomoć ženama - 8-800-7000-600 (besplatno, non-stop)

U vezi s rastom različitih kritičnih situacija u našem životu, pitanje profesionalne psihološke pomoći za izlazak iz njih ili njihovo sprečavanje postalo je relevantno. Mnoge regije Rusije imaju vlastite usluge sa vlastitim centrima, psiholozima i telefonima. Postoji i jedan broj koji možete nazvati s bilo kojeg mjesta u Rusiji: 8 800 333 44 33.

Najvažnije je napraviti korak prema pomoći. Napokon, ako se netko osjeća loše ili je na rubu sloma, samoubojstva, može postati žrtvom nasilja ili je ovisan, osim o sebi, nitko ne zna za njegove osjećaje i iskustva. Stoga poziv na ovim telefonima može sve promijeniti, popraviti ono što se činilo nepopravljivim. Ne bojte se napraviti korak!

Već postoji jedan broj na koji su psiholozi spremni odgovoriti. Štoviše, služba za pomoć radi danonoćno i dostupna je s bilo kojeg mjesta na svijetu. Ovo je nova usluga koja se nedavno pojavila.

Svatko može nazvati + 7-985-649-45-80 i biti siguran da kvalificirana pomoć neće dugo doći. Uslugu pruža udruga pod nazivom ATOR (Udruženje ruskih turoperatora). Svi koji se nađu u teškoj situaciji u inozemstvu, kao i rođaci turista, mogu se poslužiti pomoći. Naplata se vrši samo za roming, ali Usluga jamči da neće ostaviti bez odgovora poziv "na račun pretplatnika".

Ovdje je detaljno opisano kako dobiti besplatnu pomoć od psihologa u Moskvi. Odgovor možete dobiti u bilo kojoj teškoj situaciji za sebe..

Centri za besplatnu psihološku pomoć u Moskvi.

U regijama linije za pomoć imaju vlastite brojeve. Možete ih pronaći pozivom lokalne službe za pomoć.

Telefonska linija za HSE studente preddiplomskih i diplomskih studija

Telefonska linija za psihološku pomoć otvorena je 24 sata dnevno i besplatno za studente HSE-a i studente diplomskih studija. Pozivanjem linije na 8-800-250-0433 ili pisanjem u chat, savjet možete dobiti od iskusnog psihologa. Psiholozi vruće linije uvijek su spremni saslušati vas, pomoći vam u suočavanju sa strahovima i strepnjama, pružiti podršku i zajedno s vama pronaći izlaze iz teških situacija. Ako je potrebno, savjetnik za telefonske pozive rezervirat će vas za osobno savjetovanje u HSE centru za psihološko savjetovanje.

Vaš će poziv ostati anoniman i povjerljiv.

Također možete koristiti pomoć ostalih vrućih linija i telefonskih linija za pomoć u gradu Moskvi:

Telefonski broj non-stop hitne psihološke pomoći moskovske službe psihološke pomoći stanovništvu:

  • s fiksnog telefona 051 * besplatno;
  • s mobilnog telefona 8-495-051 * prema tarifnom planu plaćaju se samo usluge telekom operatera.

Ako vam je potrebna hitna pomoć psihologa, možete se obratiti odjelu hitne psihološke pomoći GBU MSPPN. Prijave putem telefona: (499) 177-34-94 od 9.00 do 21.00

Mentalna hitna pomoć 112 ili 03

Sveruska besplatna linija za pomoć ženama žrtvama obiteljskog nasilja kriznog centra ANNA: 8 800 7000 600 (svakodnevno od 7.00 do 21.00)

Telefonska linija centra "Sestre" za preživjele seksualnog nasilja: (499) 901-02-01 (od 10-00 do 20-00)

Telefonska linija za pomoć za tinejdžersku djecu i njihove roditelje: 8-800-2000-122

Telefonska linija GBU-a "Krizni centar za pomoć ženama i djeci": (499) 977-20-10, (499) 492-46-89 (od 9-00 do 20-00 od ponedjeljka do subote)

Telefonska linija za pomoć ovisnicima o drogama, HIV / AIDS: (495) 421-55-55 (od 8:00 do 20:00 radnim danom)

Federalna telefonska linija za liječenje ovisnosti o drogama i alkoholizmu Nacionalne unije za borbu protiv droga: 8-800-700-50-50 (danonoćno)

Sveruska telefonska linija za psihološku pomoć oboljelima od raka i njihovim najmilijima "Vedro jutro": 8-800-100-01-91 (danonoćno)

Telefonska linija ruske LGBT mreže: 8-800-555-73-74 (od 15-00 do 21-00)

Pronašli smo pogrešku u kucanju ?
Odaberite ga, pritisnite Ctrl + Enter i pošaljite nam obavijest. Hvala na sudjelovanju!
Usluga je namijenjena samo slanju poruka o pravopisnim i interpunkcijskim pogreškama.

"Sve moje sirene se isključe." Kako funkcioniraju linije za pomoć - i tko ih zove

Prema web mjestu Ruskog udruženja za telefonsku hitnu psihološku pomoć, u našoj zemlji postoji 12 saveznih službi za pomoć. Među njima postoje i određene - na primjer, za žrtve obiteljskog nasilja ili za pitanja o HIV-u. A ima i onih na koje možete nazvati bilo čime. Stručnjaci za hitnu psihološku pomoć iz Ministarstva za hitne slučajeve i Dječje linije za pomoć Moskovskog državnog psihološko-pedagoškog sveučilišta (MGPPU) rekli su nam o svom radu.

Pozivi o glavnoj stvari

"Još se sjećam njene sobe", kaže savjetnica Olga. "Djevojčica je morala biti prizemljena i pitala sam što je oko nje: kauč, stolica... Imao sam osjećaj da sam tamo. Željela je počiniti samoubojstvo i već je započela učiniti nešto za ovo. Bila je noć i razgovarali smo oko dva sata. Oduševio sam se kad je rekla: "Imaš tako umoran glas." To je bio sjajan znak: prešla je sa sebe na sebe, pitala se kakva njezin sugovornik! Još jedna pobjeda bila je kad je ustala s poda na kojem je bila cijev i popela se na sofu. Na kraju smo pozvali hitnu pomoć. ".

Mame zovu. Jednom djetetu se vrtić toliko sviđa da se boji: odjednom mu je pozlilo, jer svi u vrtiću riču, ali on nikad. U drugom je školarcu razmišljao o smrti i plakao - shvatio je da će i njegovi roditelji umrijeti. Mama nije znala što reći i iznenađeno je vikala na njega.

Zovu muškarci. Jedno je siroče, izgubio je stan i dokumente, čak ga je sram posjetiti prijatelja, jer već dugo živi na ulici, a drugi ima obitelj. Želi odmah počiniti samoubojstvo, kaže: "Samo me nemojte razuvjeriti, ja ću to svejedno učiniti".

Zovu tinejdžeri. Mnogi tinejdžeri. U jednom od njih umro je daleki rođak, a majka vrišti da se ponaša nekorektno - uključio je film. Drugi se ne može slagati sa ženom dvostruko starijom od njega. Treći je slomljenog srca: djevojčica je otišla na godišnji odmor kod bake i već četiri dana nije pisala, siguran je - otišla je. Ili, kako se prisjeća savjetnik Vasilij, djevojka priča kakvu je ozbiljnu vezu izgradila u svojih 12 godina u dva tjedna i kako se njezin dečko neozbiljno ponaša s 13 godina...

Dječja linija za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje u prosjeku primi 30 tisuća poziva godišnje. Unatoč imenu, ovdje se ne javljaju samo djeca i roditelji, već i odrasli u kriznim uvjetima. Ovaj je telefon povezan sa sveruskom linijom za pomoć za djecu koja objedinjuje 226 brojeva u Rusiji. Pozivi se ne bilježe, telefoni se ne otkrivaju. Sve je besplatno, anonimno i danonoćno.

Telefonski broj Centra za hitnu psihološku pomoć EMERCOM-a iz Rusije radi na istom principu. Može se prijaviti bilo koja osoba koja govori ruski, grad i država su nevažni. I s bilo kojim problemom. Tijekom prošle godine bilo je više od osam tisuća takvih konzultacija.

"Ne procjenjujemo: gubitak voljene osobe ozbiljan je, ali gubitak novčanika ili smrt kućnog ljubimca nije baš dobar", kaže Elena Varfolomeeva, voditeljica odjela za daljinske metode psihološkog savjetovanja i informacijske podrške Centra za hitne situacije i hitne slučajeve Rusije. osoba doživljava. " Izgorjeli kolač ponekad može biti zadnja slamka koja će vas natjerati da potražite pomoć. A ponekad ljudi namjerno počnu s manje značajnim problemom jer nisu sigurni da će ih shvatiti ozbiljno. Ali nakon što se uvjere da se osobi s druge strane linije može vjerovati, razgovaraju o glavnoj stvari.

Izvlačenja i ispitivanja

Olga, Nina i Vasilij već nekoliko godina rade na dječjoj liniji za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje. To su njihovi pseudonimi, pa se predstavljaju onima koji ih zovu. Nina je starija, razgovaraj s njom poput majke. Olga i Vasilij su mlađi, ironičniji. Sličnost je samo jedna: imaju vrlo tihe glasove. Psiholog "uživo" ima mnogo različitih alata, ne samo verbalnih. Savjetnik za pomoć djeluje samo glasom. „Ako je sugovornik viskozan, vrlo spor, svjesno ubrzavamo svoj glas kako bismo ga učinili energičnijim", kaže Olga. „I obrnuto: ako se osoba muči, mora biti„ usporena "- a mi usporavamo glas.".

Postoji još jedna posebnost: ako osoba može ponovno doći na sastanak psihologa licem u lice (barem - on točno zna kome se treba obratiti), tada je telefonsko savjetovanje jednokratno. Čak i ako se osoba opet javi, nije činjenica da će doći do istog stručnjaka. Stoga je toliko nemoguće riješiti neku ozbiljnu ozljedu. Ali možete ukloniti akutno stanje i smisliti plan - kako malim koracima izaći iz krize. Ako za to osoba treba psihijatra (ili odvjetnika - ponekad se to dogodi), tada će savjetnik uspostaviti kontakt. "Možemo se čak i prijaviti za skrbništvo, ali samo ako dijete na to pristane i ostavi svoje podatke", kaže Anna Ermolaeva, voditeljica Dječje linije za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje. "Istodobno, služba nije odgovorna za činjenicu da je ono što je rečeno istina - možemo izvijestiti nešto samo iz riječi pozivatelja ".

Ovdje nije riječ o skepticizmu. Samo što psiholozi znaju da ih mogu zvati i stvarna žrtva nasilja i podvale. Oko 30% poziva na Dječju liniju za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje čine šutnja, prekidi i skupovi. U Ministarstvu za izvanredne situacije, kako kaže Elena Varfolomeeva, također se događaju različite stvari.

"Ponekad s mukom pomislim: zar nisu mogli smisliti zanimljiviju zafrkanciju?" - kaže savjetnik Dječje linije za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje Vasilij. Obično tinejdžeri leže nezgrapno, čak i u pozadini kikotanja društva. Olga je u šest godina rada imala samo pet „profesionalnih“ razvoda. "Djevojčica od 16 do 17 godina jecala je da je brat seksualno koristi. Radili smo 30 minuta. I onda čujem drugi glas koji se otvoreno ponavlja, kao u lošim kinima:" Koga zoveš? "- kaže Olga. - I ona također počinje ponavljati: "Oh, došao je moj brat, bojim ga se, oh, davi me!".

Ovdje je pravilo jedno: čak je i podvala zahtjev za pomoć. Jednostavno, osoba to ne može ili se boji formulirati. "Sa svakim pozivom radimo kao da je stvaran. Čak i ako postoje sumnje da osoba govori o nečemu čega nema", kaže Elena Varflomeeva.

Za tinejdžere je ovo često test. Nazvavši neko otvoreno smeće, oni zapravo provjeravaju može li se vjerovati savjetniku. I po peti put takav poziv završava riječima: "Slušajte, mogu li vam zaista ispričati priču, stvarno to želim" - i pričom o svađi s majkom ili bratom. "Mogu pitati o veličini grudi, - kaže Nina. - Ja odgovaram:" Shvaćam li dobro da vas zanimaju problemi sa seksom? "To znači da dečki jednostavno nemaju s kim razgovarati o tome, srame se svojih roditelja. To jest, ako je moguće, skup se prenosi na konzultacije. Čak je i laž o bratu koji siluje također zahtjev za pomoć. Druga je stvar što je malo vjerojatno da će biti moguće razvrstati prave motive u formatu telefonskog razgovora..

Puno je gore kad ljudi s mentalnim smetnjama zovu: telefonski savjetnici jednostavno im ne mogu pomoći. A možda su najfrustriraniji pozivi onih koji koriste vruću liniju poput telefonskog seksa. "Oni se cijelo vrijeme uvlače u opis seksualnih radnji, a po brzom govoru i otežanom disanju razumijemo što sada rade", kaže Anna Ermolaeva. Tada morate što brže završiti razgovor. "Ovo je vrlo odvratno", kaže Olga. "Ali to jednostavno moraš prihvatiti, izdržati kako bi pomogla onima kojima je pomoć potrebna.".

"Ako osoba ozbiljno želi umrijeti, ne možete je spasiti."

Oko 5% poziva Ministarstvu za izvanredne situacije suicidalno je. Na dječjoj je liniji za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje manje ih je Olga kaže da takve pozive ima otprilike jednom mjesečno. "Ako osoba kaže:" Osjećam se tako loše, želim umrijeti, zaspati i ne probuditi se ", to nije ništa", kaže ona. "Ali ako ima plan, sve se sirene isključe: to znači da predstoji naporno i teško savjetovanje."... Takve konzultacije mogu trajati nekoliko sati (redoviti razgovor traje 30-40 minuta).

Uvriježeno je mišljenje da će netko tko stvarno želi počiniti samoubojstvo to učiniti u tišini. A ako nekoga pozove i pozove u pomoć, to znači da on jednostavno moli za pažnju. Psiholozi se ne slažu. "Ako osoba ozbiljno želi umrijeti, ne možete je spasiti. Sto posto", kaže Olga. "Ali osoba ima različite dijelove, subpersonalnosti. Najgora opcija je kada pretplatnik ima "prazan" glas, bez energije. Ako je u njemu ogorčenost, bol ili strah, to je dobro. Dakle, ima snage za borbu.

Kao što kažu na dječjoj liniji za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje, glavni razlog pokušaja samoubojstva je usamljenost. Razlog može biti barem Jedinstveni državni ispit, čak i svađa s voljenom osobom, ali duboki razlog je u tome. "Ljudi vrište u pomoć: pišu poruke na društvenim mrežama i bilješke roditeljima", kaže Gennady Bannikov, viši istraživač na Odjelu za kliničku i preventivnu suicidologiju u Srpskom centru za socijalnu i forenzičku psihijatriju..

Olga kaže da je najteži prekid komunikacije tijekom samoubilačkog poziva. Kada nije jasno što se dogodilo: tehnički problem ili se netko umiješao u razgovor ili je osoba spustila slušalicu jer mu nije mogla pomoći. "Imali ste plan kako voditi ovaj razgovor i dobije vam knedlu u grlu", kaže ona..

Olga na poslu pomaže slatkišima i crtićima između konzultacija. Nakon nekoliko poziva, Vasilij treba odraditi vježbe disanja ili oprati ruke. Nina - hodaj hodnikom. "Za psihologa je njegova osobnost alat s kojim radi", kaže Elena Varfolomeeva. "I ovaj alat mora održavati u redu." Odnosno, univerzalno je pravilo uvijek pratiti vlastito zdravlje i emocionalno stanje. "Gladan psiholog koji se nije naspavao pohrlit će pretplatnicima", nasmiješi se Vasilij, "Makar, ne biste trebali riskirati.".

Smjene savjetnika Ministarstva za izvanredne situacije traju 12 sati, Dječja linija za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje - 12 ili 24, zatim, naravno, vikend. Čini se puno. No zaposlenici uvjeravaju: da rade u standardnom rasporedu, bili bi puno umorniji zbog puta. Osim toga, opterećenje je neravnomjerno. Dječja linija za pomoć Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje ima više poziva radnim danom, a manje vikendom. U petak iz nekog razloga žurite. Prije Nove godine - vrhunac samoubilačkih poziva: ljudi uzimaju zalihe. U proljeće i jesen postoje i pogoršanja, ljeto je mirnije.

"Čovjek će biti spašen ili neće biti spašen zahvaljujući sebi"

Jedna od najvećih pogrešaka u ovoj vrsti posla je želja za spasom svih. Takvi savjetnici trenutno izgaraju. "Položaj spasioca nije učinkovit ni za vas, ni za onoga kojeg ćete spasiti", kaže Gennady Bannikov, koji je školovao psihologe na dječjoj liniji za pomoć. "Važno je ostati na profesionalnom položaju stručnjaka, a ne smatrati se svemogućim, sposobnim riješiti sve probleme za klijenta", dodaje Elena Varfolomeeva.

Ta sposobnost da pretplatniku dodijeli svoj dio odgovornosti pomalo je zbunjujuća i izvana se čini ravnodušnom. Ali inače ovdje nećete raditi ni dana. "Ja sam odgovoran za svoje intonacije: osoba se može rastrgati jer joj je nešto rečeno pogrešnim tonom", objašnjava Vasilij. "Ali ja nisam odgovoran za njegove postupke." Ali rizik odabira pogrešnog tona uvijek postoji. Da se ne biste svaki put brinuli jeste li učinili nešto nepopravljivo, trebate, kako kaže Olga, umjeriti vlastiti ponos. "Osoba će biti spašena ili neće biti spašena zahvaljujući sebi", sigurna je. "Imate samo malu priliku da kažete nešto važno.".

To ne znači da psiholozi puštaju da tuđa bol prolazi kroz njih same. Iako, na primjer, Nina izbjegava snažne emocije izvan posla: "Ne gledam filmove o ratu, kako ne bih suosjećala." I Vasilij se ne sjeća većine svojih konzultacija - to jest, može se sjetiti ako je potrebno, ali općenito su "oni jednostavno dodani u prtljagu". I, neobično, pozivi sa suzama i boli upravo su ono što konzultanti ne uznemiruju: oni su za to izoštreni. Teže je kad se čini da je dan izgubljen.

"Postoje pomaci kad nema niti jednog dobrog savjetovanja, već samo praktične šale. I pomislite: pa, kome ste pomogli ako su vas zvali i vikali" kaka! "Cijeli dan", kaže Olga. "Grešno je razmišljati: zašto dolazim ovdje? Kažem si ovo: pogledajte koja će biti sljedeća smjena. " U pravilu, sljedeći put kada se jave ljudi kojima je stvarno potrebna pomoć.

Dječja linija za pomoć MGPPU: 8 (495) 624-60-01, 8-800-2000-122

Centar za hitnu psihološku pomoć EMERCOM Rusije: 8 (495) 989-50-50

Bella Volkova, Gabriela Chalabova

Psihološka pomoć Moskovljanima: koje se usluge mogu besplatno dobiti

Moskovska služba psihološke pomoći stanovništvu (MSPPN) danas pruža Moskovljanima najširi spektar psiholoških usluga.

Stanovnici Moskve mogu dobiti besplatnu psihološku pomoć tijekom kalendarske godine. Svaki Moskovljanin ima pristup:

  • 5 psiholoških konzultacija;
  • 2 sesije psihološke dijagnostike;
  • 3 programa obuke;
  • 2 konzultacije s psihoterapeutom;
  • 8 sesija psihološke rehabilitacije;
  • 2 konzultacije s rehabilitacijskim psihologom (primarna i završna).

Sve besplatne usluge mogu koristiti Moskovljani s privremenom (od šest mjeseci) ili trajnom registracijom, kao i redoviti studenti moskovskih sveučilišta i građani koji rade u Moskvi.

Uz to, oženjeni stanovnici mogu dobiti obiteljsko savjetovanje, pod uvjetom da je brak službeno registriran. Parovi koji nisu u braku, ali imaju zajedničku djecu, također se mogu obratiti psihološkoj službi. Istodobno, jedan od partnera mora imati stalnu moskovsku registraciju ili stalno mjesto rada.

„Naši su stručnjaci spremni pružiti pomoć svakoj osobi koja se nađe u teškoj životnoj situaciji. Činimo to besplatno, povjerljivo i na visokoj profesionalnoj razini ”, kaže Nina Petrochenko, direktorica IWPP-a. "Stvorili smo takav sustav rada s populacijom koji nam omogućava da individualno pristupimo svakoj osobi i odaberemo najučinkovitiju metodu psihološke pomoći".

Svaki stanovnik Moskve može dobiti kvalificiranu pomoć psihologa kako interno tako i na daljinu - sve ovisi o željama klijenta.

Građani koji bi željeli osobno razgovarati sa stručnjakom mogu posjetiti najbližu podružnicu službe (nalaze se u svim četvrtima glavnog grada). Da biste došli na konzultacije, trebate nazvati administratora odabranog odjela i dogovoriti vrijeme sastanka.

Za one koji su navikli više vremena provoditi na internetu, radije komuniciraju u odsutnosti ili jednostavno nemaju vremena posjetiti psihologa, daljinsko savjetovanje bit će organizirano audio i video komunikacijom, e-poštom ili čak na forumu za psihološku podršku ISPPU.

O svojim problemima i teškim životnim situacijama možete razgovarati i s psihologom pozivom hitne psihološke pomoći. Da biste to učinili, morate nazvati jednostavan troznamenkasti broj 051. Lako ga je zapamtiti i nazvati sa fiksnog telefona. Da biste nazvali s mobilnog telefona, morate dodati pozivni broj 8 (495) 051. Psihološke usluge pružat će se apsolutno besplatno, ali imajte na umu da će vam telekom operater naplaćivati ​​poziv.

Uz konzultacije, stanovnici glavnog grada mogu dobiti tečaj psihološke rehabilitacije u moskovskoj službi za psihološku pomoć. Kompleks modernih tehnika opuštanja i antistresa savršeno pomaže vratiti psihološko i fiziološko zdravlje, nositi se s tjeskobom i strahovima, normalizirati san i stanje duha.

Za one koji se žele razumjeti, stručnjaci će provesti sesije psihološke dijagnostike, što će im omogućiti da procijene svoje snage i slabosti, da odaberu najbolju metodu psihološke pomoći.

Mnoge Moskovljane zanima psihologija za samorazvoj. Žele dublje proučiti značajke ljudskog ponašanja, razgovarati o tim temama sa istomišljenicima i podijeliti vlastita zapažanja. U tu svrhu na ISPPT-u je organizirana Škola psihološkog znanja, gdje se nastava odvija u obliku predavanja i seminara. Također, vodeći psiholog može preporučiti osobi da pohađa trening radi povećanja radnog učinka..

Osim toga, Moskovljani se mogu upoznati sa znanstvenim vijestima i aktualnim problemima u časopisu "Psihologija za život". Specijalisti za usluge dijele svoje preporuke s čitateljima u ovoj publikaciji, kao i na kanalu IWPP na YouTubeu i na društvenim mrežama.

jedan referentni telefonski broj 8 (499) 173-09-09, https://msph.ru

Informacije o besplatnim uslugama: https://msph.ru/pravila-priema

Press služba moskovskog Odjela za rad i socijalnu zaštitu

Besplatni centri za psihološku pomoć u cijeloj Rusiji i popis gradova i okruga

Moskovske psihološke službe

Služba hitne psihološke pomoći EMERCOM iz Rusije

  • +7 495 989-50-50

Besplatna hitna psihološka pomoć "Yaroslavna" na Institutu za praktičnu psihologiju i psihoanalizu

  • Vruća linija: +7 495 120-16-60

Znanstveno-praktični centar za hitnu psihološku pomoć, MSUPE

  • Telefonska linija za pomoć djeci i roditeljima: +7 499 795-15-01

Gradski psihološko-pedagoški centar

  • Telefonska linija za pomoć djeci i roditeljima: +7 800 250-11-91

Linija za pomoć "o ovisnosti o drogama, HIV / AIDS

Neovisne sestre za podršku preživjelim seksualnim zlostavljanjima

Središnji ured nalazi se na adresi:

  • 2. Saratovsky proezd, 8, zgrada 2. (metro stanica Tekstilshchiki), telefon (499) 173-09-09.
  • CAD, sv. Bolshaya Yakimanka, 38 (metro "Oktyabrskaya"), telefon (499) 238-02-04.
  • SAO, 3. trak Lihačevskog, 3 st. 2 (stanica metroa "Vodni stadion"), telefon (495) 454-44-08.
  • Jugozapadni upravni okrug, ul. Izyumskaya, 46 (stanica metroa Skobelevskaya Street), telefon (499) -743-51-90.
  • Južni upravni okrug, Chongarsky Boulevard, 15 (stanica metroa "Varshavskaya"), telefon (499) 794-20-09.
  • ZAO, prolaz Zagorskiy, 3 (metro Kuntsevskaya), telefon (499) 726-53-96.
  • SZAO, sv. Vilisa Latsis, 1, kom. 1 (stanica metroa Planernaya), telefon (495) 944-45-04.
  • VAO, sv. Plehanov, 23, rođ. 3 (metro "Perovo"), telefon (495) 309-51-28.
  • SVAO, sv. Pilot Babuškin, 38 godina, grad. 2 (metro Babushkinskaya), telefon (499) 184-43-44.
  • Zelenograd, Breza aleja, soba 418, telefon (499) 735-22-24.

U SEAD-u postoji odjel za psihološku pomoć mladoj obitelji "Kozhukhovo" (stanica metroa "Vykhino", St.

i regionalni odjel za psihološku pomoć "Tekstilshchiki" (m. "Tekstilshchiki", drugi prolaz Saratov, zgrada 8, zgrada 2)

  • telefon (499) 742-91-81

Besplatni psihološki telefonski brojevi za hitne slučajeve

Pored moskovske službe za psihološku pomoć, u glavnom gradu postoje i druge organizacije koje pružaju hitnu psihološku pomoć stanovništvu..

  • Moskovski centar za suicidologiju, tel. (495) 205-05-50.

Obratite im se ako imate krizu ili mislite o samoubojstvu. Stručnjaci Centra pomoći će vam da se nosite s tim..

"Vruća linija" Odjela za zdravstvo grada Moskve, radno vrijeme: pon. - Pet. od 08.00 do 20.00, sub. i sunce. - vikend.

  • Tel. (495) 251-14-55

"Linija za pomoć" za hitnu psihološku pomoć

24-satna "vruća linija" Centra za hitnu psihološku pomoć Ministarstva za hitne slučajeve u Moskvi,

  • Tel. (495) 626-37-07

Postoje usluge, telefonske linije i telefonske linije za pomoć koje su specijalizirane za određene probleme.

Žene i preživjele seksualne napade

Psihološka podrška ženama koje su preživjele seksualno nasilje, radno vrijeme od 10.00 do 20.00.

Psihološka pomoć ženama u teškim situacijama

  • Tel. (495) 282-84-50

Neovisni centar za beneficije za preživjele seksualno zlostavljanje "Sestre"

  • telefon (495) 901-02-01.

Psihološka podrška ženama koje su preživjele seksualno nasilje, radno vrijeme od 10.00 do 18 (20).00. Regionalna javna organizacija "Anna". (Udruga "Bez nasilja"), svaki dan, osim vikendom.

Psihološka pomoć ženama u teškim situacijama. Telefonska linija centra za psihološku pomoć ženama "Yaroslavna".

  • Tel. (495) 282-84-50

Telefonska linija za pomoć kod problema i neželjenih trudnoća:

  • +7 (495) 790-77-99

Djelomična "vruća linija" za psihološku pomoć djeci i adolescentima:

Ovdje se možete obratiti u slučaju zlostavljanja od strane roditelja ili učitelja, problema s vršnjacima itd..

Djelomična "vruća linija" za psihološku pomoć djeci i adolescentima:

Ovdje se možete obratiti u slučaju zlostavljanja od strane roditelja ili učitelja, problema s vršnjacima itd..

Telefonska linija za zlostavljanje djece

  • 8 (499) 132-88-32

Dječja i tinejdžerska linija za pomoć "Gavrosh"

radno vrijeme: ponedjeljak-petak od 14-00 do 20-00.

Dječja linija za pomoć

  • Tel. (495) 624-60-01.

Hotline za dječju onkologiju

  • 8 800 2000609

Telefonska linija za pomoć djeci i adolescentima Državnog inspektorata za zaštitu dječjih prava, radno vrijeme: od 8.00 do 23.00.

Ovdje možete dobiti psihološku i praktičnu pomoć u teškim i kriznim situacijama.

Ovisnici o alkoholu i drogama

Telefonska linija za osobe ovisne o alkoholu i drogama

Telefonska linija za pomoć rodbini građana koji pate od ovisnosti o alkoholu ili drogama

Linija za pomoć Ruskog narkološkog udruženja.

  • +7 (495) 494-93-27. Oko sata.

Homoseksualac

Telefonska linija za pomoć homoseksualcima. Ovdje se mogu prijaviti roditelji djece koja trebaju razgovarati o homoseksualnosti svoje djece i one od njih koja ne znaju reći djeci o svojoj homoseksualnosti..

  • Telefon (495) 783-83-33, radno vrijeme od 18.00 do 22.00.

Povjerite telefon za LGBT "Rainbow"

  • Moskva 8-800-200-5428 (radnim danom od 14:00 do 22:00)

Nezaposlenost

Psihološka podrška nezaposlenim građanima u VAO centru za zapošljavanje

  • (499) 369-39-33,
  • (499) 369-08-36.

Zaštita mentalnog zdravlja stanovništva

Ako su psihološki problemi dugo zanemarivani i prerasli u nešto više, potrebna je psihijatrijska pomoć ili čak hospitalizacija, trebate kontaktirati ove brojeve:

Središnja moskovska regionalna klinička psihijatrijska bolnica.

  • Telefon za recepciju (495) 212-82-82.

Stanica hitne pomoći i hitne medicinske pomoći. A. S. Puchkova, Odjel za mentalno zdravlje

Psihološke službe u Sankt Peterburgu

Krizna služba "Razgovor o duši"

Krizni centar za žene

Gradski centar za nadzor (psiholog za djecu i adolescente)

Telefonska linija za pomoć djeci, adolescentima i roditeljima

  • +7 800 2000-122
  • +7 812 576-10-10

Psihološke službe u Krasnodaru

  • Centar povjerenja
    +7 861 224-05-95

Krizni centar za žene

  • Telefonska linija za pomoć: +7 861 233-18-27

Službe za psihološku pomoć u Središnjem federalnom okrugu

Belgorod

"Linija za pomoć"

Bryansk

Hitna psihološka pomoć, od 12 do 20, osim nedjelje

Vladimire

sv. Mihajlovskaja, 24

  • Telefoni: (8) -4922-333-333

Ivanovo

Psiho-neurološki dispanzer odrasla osoba

Dječji psiho-neurološki dispanzer

24-satna psihološka pomoć za djecu, adolescente i njihove roditelje (linija za pomoć)

  • 37-24-44
  • 37-47-27

Lipeck

Omladinska "linija za pomoć"

  • 24-88-88
  • Lipeck (474-2) 73-47-40 (radnim danom, 8.30 - 17.30)

Orao

telefon za pomoć

  • Tel. 8 800-200-01-22

Rjazan

Psihološka linija za pomoć

  • 24-45-24

Tambov

Hitna psihološka pomoć putem vruće linije Adresa: Tambov,

  • Telefon: (4752) 47-08-91

Tver

sveruska linija za pomoć djeci broj 8 800 2000 122 u regiji, neuropsihijatrijski dispanzer u ulici Tver Furmanova, 12,

Yaroslavl

Psihološko - medicinska i psihijatrijska služba "Linija za pomoć"

  • (4852) 30. ožujka 03
  • 30-75-55;

Linija za pomoć "o problemima ovisnosti o psihoaktivnim tvarima

Pomoć kod problema ovisnosti o psihoaktivnim tvarima "Linija za pomoć"

Linija za pomoć "za pružanje psihološke pomoći djeci

Tula

  • 8 (4872) 21-46-53 (10.00-17.30)

Telefon za hitnu psihološku pomoć (linija za pomoć), centar za psihološku prevenciju, općina Adresa 300002, regija Tula, Tula, GALKINA STR., 17

  • Telefon +7 (4872) 773101

Kostroma

Regionalni centar za socijalnu pomoć obiteljima i djeci

  • (494-2) 43-28-28 (8-00 do 24-00)

Služba hitne psihološke pomoći i podrške

Voronjež

Linija za pomoć starijim osobama

(4732) 2-36-02-03 (od 8.30 - 17.00),

Služba hitne psihološke pomoći za djecu i adolescente "Linija za pomoć"

Kaluga

  • (484-2) 55-70-57 (danonoćno) "Linija za pomoć"
  • t.: 55-05-18.

Smolensk

Telefonska linija Regionalnog centra za HIV / AIDS

Vjerujte u telefonsku službu za socijalnu psihološku pomoć


Službe za psihološku pomoć u Južnom federalnom okrugu

Astraganski

Pouzdajte se u telefonsku hitnu psihološku pomoć. Neprekidno. Anonimno. Besplatno je.

Volžski

  • (8443) 52-31-33

(radnim danom, 09.00 - 19.00) socijalni omladinski kompleks "Svjetlo" od ponedjeljka do petka (osim vikenda) od 9.00 do 19.00.

  • Njegov je broj 52-31-33.

Maykop

  • (8772) 2-1256

4-9 (svakodnevno, 17.00 - 22.00) linija za kontakt "Kontakt"

Elista

Telefonska linija za AIDS

Psihoneurološki odjel dječje republičke bolnice.

Krasnodar

Linija za pomoć, centar "Povjerenje"

  • (861) 224-05-95 (non-stop)

Rostov na Donu

Vjerujte telefonu u kriznoj službi za mlade

  • (863) 236-58-58 (danonoćno)

Hitna služba "Telefonska linija za mlade" za djecu koja trebaju psihološku, pedagošku i medicinsku i socijalnu pomoć "Centar za dijagnostiku i savjetovanje u Rostovu na Donu"

Telefon za povjerenje službe za samoubojstvo

  • (862-2) 61-57-60 (non-stop)

Volgograd

Psihološki telefonski broj za hitne slučajeve Volgogradske oblasti

  • (844-2) 38-03-03 (non-stop)

Objedinjena sveruska linija za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima, dječja vruća linija "Nisi sam".

  • 8 800 2000 122

Djelomični, anonimni telefon za hitnu psihološku pomoć Državne ustanove socijalnog osiguranja "Volgogradski regionalni centar za socijalnu pomoć obiteljima i djeci" Semya ".

  • 8 (8442) 38 03 03

Rostov na Donu

Općinska obrazovna ustanova Centar za psihološku, pedagošku, medicinsku i socijalnu pomoć, usluga "Telefonska linija za mlade"

  • (863) 242-61-01 (non-stop)

Kamensk-Shahhtinsky

Maloljetnici u krizi

  • (863-65) 7-49-51 (non-stop)

Volgodonsk

EPP usluga "linija za pomoć"

  • (863-92) 9.8.2008 (non-stop),

Novorosijsk

Vjerujte telefonu u Kriznoj službi za mlade

  • (863) 236-58-58 (danonoćno) - u regiji.

Psihološke službe u sjeverozapadnom federalnom okrugu

St. Petersburg

Trust Telephone Hotline

  • 388-42-40 (od 9:00 do 21:00, sedam dana u tjednu);

Hitna psihološka pomoć,

Sankt Peterburg 576-10-10 (danonoćno),

Telefon za povjerenje djece.

  • 8 (812) 362-96-19 (od 12.00 do 08.00)

Krizni centar za žene

  • 327-30-00 (ponedjeljak-petak 11-18)

Životna linija

  • 325-48-47 (danonoćno)

Psihološko liječenje i liječenje drogama

  • 350-77-86 (non-stop)

Arhangelsk

"Linija za pomoć"

  • (8-8182) 202-101 (24 sata dnevno),

Syktyvkar

Telefonska linija državne ustanove "Republikanska psihijatrijska bolnica Komi"

  • 129 (24 sata)

Severodvinsk

Linija za pomoć

  • 8 (818) 4 56 36 20 (ponedjeljak-petak od 20.00 do 8.00, slobodni dani - non-stop)

Naryan-Mar

"Centar za podršku inicijativama mladih"

Kalinjingrad

Služba za pružanje hitne socijalne i psihološke pomoći "Linija za pomoć"

Psiholog Kriznog centra

  • Tel. (8-401-2) -46-95-87 od 10,00 do 18,00 radnim danom;

Regionalna narkološka bolnica, Centar za prevenciju i kontrolu AIDS-a:

  • psiholog - tel. (8-401-2) -95-79-57 - radnim danom od 9,00 do 17,00 sati

Čerepovec

Linija za pomoć, psihološka pomoć

Telefonska linija za tinejdžere

Narkološka pomoć

Anonimno testiranje na AIDS, sv. Danilova, 15,

Murmansk

Linija za pomoć

Psihološko-pedagoška služba za tinejdžere i njihove roditelje

"Pouzdani telefon" za žene

Vologda

Služba hitne psihološke pomoći

  • Telefon: 8 (8172) 53 18 61

Petrozavodsk

Prema dostupnim podacima, na temelju Republičkog psihoneurološkog dispanzera u Petrozavodsku (RPND) prima suicidologa i pomoć se može pružiti anonimno i besplatno. Krasnoflotskaya, 29

  • Tel.: (8142) 70-15-60 - recepcija

Velikij Novgorod

Telefon za hitnu psihološku pomoć "Povjerenje"

Psihološki telefonski brojevi za hitne slučajeve, telefonsko savjetovanje:

  • 63-47-95,
  • 65-33-33.

Radno vrijeme 8.30 - 17.30 Vikendi subota, nedjelja.

Pskov

Dječja linija za pomoć regionalne hitne psihološke pomoći pskov

Regionalno obiteljsko središte

  • Tel./fax: (8112) 66-37-49;
  • Tel. 75-47-15 - odjel za socijalnu i psihološku pomoć.

Možete besplatno zvati s fiksnih i mobilnih telefona. Služba hitne psihološke pomoći na teritoriju Komi pozive prima telefonima:

  • 8 (8212) 21-11-66
  • 8 (8212) 31-68-88 danonoćno.

Službe za psihološku pomoć u Dalekoistočnom saveznom okrugu

Petropavlovsk-Kamčatski

Linija za pomoć

  • (4152) 42-40-46 (24 sata dnevno)

Nyurba

Linija za pomoć MU "Centar za hitnu psihološku pomoć stanovništvu".

  • 8 (41134) 2-32-77 (24 sata, osim nedjelje)

Jakutsk

Linija za pomoć.

  • +74112 35-50-50 (non-stop)

Birobidžan

Teenage Trust Phone

Linija za pomoć

Vladivostok

Telefonska linija za pomoć za HIV / AIDS i zarazne bolesti. bolesti

Gradska služba spašavanja. Neprekidno. Besplatno je. Sv. Sahalinska, 37a.

  • Tel.: (423) 2350-911
  • 221-22-22.

Hitno spašavanje i hitna psihološka pomoć pri pokušaju samoubojstva. Linija za pomoć. Neprekidno. Besplatno je.

Pronaći

Služba hitne psihološke pomoći Gradskog centra za medicinsku prevenciju

  • 8 (07122) 5 53 10 (non-stop)

Habarovsk

Psihološki telefonski broj za hitne slučajeve

Služba hitne psihološke pomoći putem telefona Trust-a Državne ustanove „Regionalni socijalni medicinski i pedagoški centar za mlade“ Odbora za politiku mladih Vlade Habarovskog teritorija. Oko sata.

Komsomolsk-na-Amuru

Narkološka bolnica

Mentalna bolnica

Hitna pomoć 03 i dežurni viši liječnik:

Telefon danonoćne anonimne psihološke pomoći u Komsomolsku na Amuru

Blagoveščensk

24-satna služba hitne psihološke pomoći za djecu i adolescente "Linija za pomoć" (telefonski broj 8-800-2000-122 - all-Russian, non-stop, besplatno).

01 - jedinstvena spasilačka služba (iz ćelije 112), kontakt o svim pitanjima u slučaju nužde;

Južno-Sahalinsk

Prijavite slučajeve zlostavljanja djece

  • 222-568 (prikaz, stručni),
  • 46-22-07 (od 9.00 do 17.00).

Skrbništvo i skrbništvo

  • 723-387,
  • 500-805 (od 9,00 do 17,00)
  • 789-541 (danonoćno);

Dežurna inspekcija jedinice za maloljetnike

  • 727-948,
  • 438-886,
  • 233-721 (od 9,00 do 17,15)

Telefonska linija za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima. Anonimni i besplatni poziv s bilo kojeg telefona.

  • 8-800-2000-122 (od 9,00 do 17,00)

Magadan

"Telefon od povjerenja" Odjela za medicinsku i psihijatrijsku skrb

Službe za psihološku pomoć u Sibirskom saveznom okrugu

Kyzyl

Republički složeni centar za socijalnu pomoć obiteljima i djeci

  • (394-22) 567-79 (08-17 sati, radnim danom)

Telefonska linija za pomoć maloljetnicima i mladima

  • 8 (3812) 26-42-41 (non-stop)

Irkutsk

Služba za psihološku pomoć u hitnim slučajevima integriranog centra za socijalne usluge, linija za pomoć, državna uprava

MUZ Irkutsk "Gradsko središte medicinske, socijalne, psihološke i psihoterapijske pomoći stanovništvu." Irkutsk, sv. 1 Krasnoarmeiskaya, 12,

  • Tel. 24-04-03,
  • 24-00-22.

Javna državna ustanova "Centar za prevenciju ovisnosti o drogama". Irkutsk, sv. Dzerzhinsky, 36 ulaz №4 2. kat,

  • Tel. 42-83-64,
  • tel./faks 42-52-74.

664043, Irkutsk, sv. Marshala Koneva, 90, Medicinski pregled i savjetovanje o HIV-u, AIDS-u i drugim zaraznim bolestima, uključujući anonimnu. Telefonska linija za HIV / AIDS:

  • Tel. (3952) 20-06-02.
  • (3952) 30-69-75,
  • 30-65-86,
  • 30-71-97.

Ulan-Ude

"Monolit"

Republička "linija za pomoć"

Angarsk

Usluga "Zdrava generacija"

  • 8 902 569 55 40

Službe za psihološku pomoć u federalnom okrugu Ural

Magnitogorsk

"Linija za pomoć"

  • (3519) 26-76-46 (danonoćno)

Surgut

Linija za pomoć

  • 8 (3462) 25-99-09 (non-stop)

Jekaterinburg

Linija za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima

  • 88003008383 (non-stop)

Linija za pomoć za krizne situacije odraslih

  • 88003001100 (danonoćno)

Čeljabinsk

Psihološka i psihoterapijska služba "Linija za pomoć"

  • 269-77-77 (radnim danom (ponedjeljak - petak) od 17:00 do 9:00.

"Služba povjerenja" čeljabinskog regionalnog centra socijalne zaštite "Obitelj"

  • (351) 721-19-21 (svakodnevno od 8.00 do 19.45)

Magnitogorsk

Linija za pomoć

  • (351-9) 41-55-41 (non-stop)

Jekaterinburg

Telefonska linija za pomoć djeci i adolescentima

  • (343) 30-77-232 (non-stop)

Krizni centar "Ekaterina"

  • (343) 220-30-28 (od 12:00 do 16:00 radnim danom)

Službe za psihološku pomoć u saveznom okrugu Volge

Saratov

Gradska linija za pomoć

  • 8 (8452) 26-37-90 (non-stop)

Teenage Trust Phone

  • 929-656 (danonoćno)

Telefon gradskog povjerenja

  • 73-74-73 (danonoćno)

iz. Buraevo

Usluga socijalne i psihološke pomoći obiteljima, djeci i mladima u MAI "Centar za mlade" "Telefonsko povjerenje"

otvoren svaki dan od 8.30 sati - 17,00 h, pauza za ručak od 12,30 h. do 14,00 sati vikend

Republikanska psihijatrijska bolnica br. 1 Ministarstva zdravstva Republike Bjelorusije

  • (347) 295-02-36 (non-stop)

Odjel za hitnu psihološku pomoć "Trust Phone" MU GTSPMSS "INDIGO"

  • 223-22-11 (danonoćno)

Tolyatti

Telefonska linija MU "Kuća omladinskih organizacija ŠANSA"

  • (848-2) 72-80-71 (non-stop)

Saransk

Služba socijalne i psihološke pomoći mladima "Telefon povjerenja"

  • (834-2) 47-06-05 (svakodnevno, 17.00 - 22.00)

Službe za psihološku pomoć u Saveznom okrugu Sjevernog Kavkaza

Železnovodsk

Gradska bolnica u Železnovodsku

  • (879-32) 4-38-02 (od 8:00 do 19:00)

Vladikavkaz

Republički centar za medicinsku, socijalnu i psihološku pomoć

  • (867-2) 52-60-38 (non-stop)

Grozni

Telefonska linija za pomoć djeci

Nalchik

Telefonska linija za pomoć samopomoći (Nalchik) (HIV)

Pjatigorsk

Linija za pomoć

Kislovodsk

Telefonska linija za pomoć u Kislovodsku

Mahačkala

Republički centar za socijalnu pomoć obitelji i djeci

  • (8722) 62-83-68 (danonoćno)

Vladikavkaz

Omladinski telefon EPP u MOU Centru za psihološku i pedagošku pomoć "Doverie"

Stavropol

Telefonska linija za pomoć djeci i adolescentima

  • (865-2) 71-21-87 (radnim danom od 8-30 do 20-00, vikendom - od 10-00 do 20-00)

Besplatni brojevi usluga psihološke pomoći u cijeloj Rusiji

Psihološka služba za pomoć u hitnim slučajevima (pomoć djeci, adolescentima i roditeljima)

  • +7 800 200-01-22

Moskovski krizni centar za žene Anna

Sveruska linija za pomoć ženama žrtvama obiteljskog nasilja:

Specijalizirana klinička psihijatrijska bolnica br. 1

Linija za pomoć mentalnom zdravlju:

+7 800 250-2955

Telefonska linija za oboljele od raka

  • +7 800 100-01-91

Telefonska linija za pomoć djeci i adolescentima pri Državnom inspektoratu za zaštitu dječjih prava

Tel. 800-60-08

Radno vrijeme: od 8.00 do 23.00. Ovdje možete dobiti psihološku i praktičnu pomoć u teškim i kriznim situacijama.

8 besplatnih mrežnih izvora za psihološku pomoć

Internetska služba za hitnu psihološku pomoć ruskog Ministarstva za hitne slučajeve

Besplatna usluga psihološke pomoći, gdje možete dobiti jednokratne konzultacije ili se registrirati i stvoriti osobni račun za komunikaciju s osobnim savjetnikom. Psihodijagnostičko testiranje provodi se na vašem osobnom računu, savjetnik preporučuje vježbe za suočavanje s problemom. Uz to, web mjesto ima odjeljak s člancima savjetnika za usluge.

  • Telefonska linija: 8-499-216-50-50
  • Idite na web mjesto.


Pomoć je blizu

Podrška tinejdžerima i djeci u teškim situacijama. Web stranica projekta ima dva odjeljka: za djecu od 6 do 12 godina i za tinejdžere. Oni se malo razlikuju, ali glavna stvar je prilika da u chatu potražite konzultacije s psihologom, napišete pismo i pronađete telefone koje možete nazvati. Razgovor radi od 11:00 do 23:00 po moskovskom vremenu.

Projekt ima grupu u društvenoj mreži "VKontakte".

Vaš teritorij

Još jedna internetska usluga za tinejdžere, na kojoj možete razgovarati o svemu što vas brine u adolescenciji. Usluga ima profil na ask.fm, gdje dva puta tjedno odgovaraju na pitanja.

Savjetnik radi od 15:00 do 3:00 - neposredno po završetku škole, i to u trenutku kad vam na pamet padnu nepotrebne misli.

Projekt također ima grupu na društvenoj mreži "VKontakte".

Služba psihološke pomoći

Daljinsko savjetovanje pruža se ne samo za stanovnike Moskve. Konzultacije se održavaju na mreži (na prethodni zahtjev), e-poštom, na forumu za psihološku podršku.

Linija za pomoć

Na web mjestu mogu postavljati pitanja i odrasli i djeca. Ako nemate snage nazvati, ostavite poruku mrežnom savjetniku, odgovor će stići poštom.

Jedinstvena sveruska linija za pomoć djeci, adolescentima i njihovim roditeljima: 8-800-2000-122.

Ja sam roditelj

Internetske konzultacije o obrazovanju i teškim situacijama u odnosima s djecom. Pitanja su objavljena na web mjestu, ali konzultacije su anonimne.

Pomoć za LGBT zajednicu

Predstavnici LGBT zajednice mogu dobiti savjete poštom ili Skypeom, saznati kamo potražiti osobnu pomoć u regijama. Tu je i chat u kojem možete razgovarati i dobiti podršku.

Telefonska linija: 8-800-555-73-74.

Pomagati drugima

Ovdje rade psiholozi s invaliditetom. Pomoć se može dobiti u formatu dopisivanja ili putem Skype-a.

Psiholozi rade radnim danom, od 12:00 do 15:00 po moskovskom vremenu.